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Commerce
Commerce
Le 25/02/17
Rabais sur Internet. Des mastodontes pris la main dans la fausse promo
Publié le : 25/02/2017 19 sites marchands, dont Amazon, Zalando, Grosbill et H&M, ont été sanctionnés pour avoir bidonné des rabais. L’enquête menée par la...
Commerce
Le 31/01/17
Enquête démarchage téléphonique. Une pétition contre le harcèlement !
Publié le : 31/01/2017 Alors que le Gouvernement se félicitait récemment des premiers résultats de Bloctel, le service d’opposition au démarchage téléphonique,...
Commerce
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Enquêtes
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Services / Vie Sociale
Le 31/01/17
Elle achète un hôtel infesté de termites
Mme X envisage d’acheter un ancien hôtel, pour le rénover. Comme l’établissement se trouve dans une zone contaminée par les termites, les propriétaires doivent produire un « état...
Commerce
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Logement / Immobilier
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Santé / Bien-Être
Le 23/01/17
Démarchage téléphonique. Vos questions, nos réponses
Publié le : 23/01/2017 Afin de mieux appréhender le phénomène, mieux le repérer et savoir comment se protéger, voici les réponses à 5 questions que vous pouvez...
Commerce
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Services / Vie Sociale
Le 23/01/17
Le démarchage téléphonique et vous (Infographie)
Publié le : 23/01/2017 Le nombre de consommateurs qui expriment leur ras-le-bol du démarchage téléphonique n’a jamais atteint de tels sommets. Il suffit de voir le...
Commerce
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Services / Vie Sociale
Le 23/01/17
Caméra cachée dans un centre de téléprospection Démarchage téléphonique (vidéo). Caméra cachée dans un centre de téléprospection
Publié le : 23/01/2017 Que se passe-t-il à l’autre bout de la ligne lorsqu’on est démarchés ? Pour le savoir, nous nous sommes infiltrés incognito dans l’équipe de...
Commerce
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Services / Vie Sociale
Le 11/01/17
Soldes. Questions-réponses
Publié le : 11/01/2017 L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 09/01/17
SOLDES : pas de rabais sur les droits des consommateurs !
Alors que s’ouvre la période des soldes d’hiver, l’UFC-Que Choisir d’Albertville met en ligne sur son site internet un Questions/Réponses à destination des consommateurs en vue de...
Commerce
Le 06/01/17
Ceta, Tafta. Et les consommateurs dans tout ça ?
Mis à jour le : 06/01/2017 Le Ceta, le traité Europe-Canada, suscite des craintes légitimes, tout comme le Tafta, l’autre accord en préparation avec les...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 06/12/16
Jouets connectés. Alerte sur la sécurité et les données personnelles !
Publié le : 06/12/2016 A l’approche de Noël et face à la multiplication des offres de jouets connectés pour enfants dans les rayons de magasins ou sur Internet,...
Alertes
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Commerce
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Loisirs / Tourisme
Le 02/12/16
CETA, TTIP : consommateurs, les grands oubliés ?
Telle était la question posée aux 8 intervenants de la conférence-débat organisée lundi par l’UFC-Que Choisir. Si les quatre heures d’échanges n’ont pas été suffisantes pour...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 28/11/16
Arnaque au colis en attente. Elle débarque par e-mail
Publié le : 28/11/2016 Après les avis de passage dans les boîtes aux lettres, les messages par téléphone et les SMS, les arnaques au colis en attente passent désormais...
Alertes
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Commerce
Le 25/11/16
Black Friday 2016. Des rabais au rabais !
Publié le : 25/11/2016 Depuis ce matin, le Black Friday, une journée de promotion importée des États-Unis, fait fureur dans les magasins et sur les sites Internet...
Commerce
Le 23/11/16
Extensions de garantie (vidéo). Caméra cachée en magasin
Publié le : 23/11/2016 Les vendeurs d’électroménager et d’appareils électroniques insistent-ils vraiment pour placer une extension de garantie au moment de l’achat ? Que...
Commerce
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Equipement de la maison
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Télécom / High-tech / Médias
Le 22/11/16
Vins.Trafiquants condamnés dans le bordelais
Publié le : 17/11/2016 Le tribunal correctionnel de Bordeaux (33) a condamné, le 2 novembre 2016, un négociant propriétaire de trois vignobles (lalande-de-pomerol,...
Alimentation
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 19/11/16
Showroomprive.com. Le gros couac des bons d’achat à 50 €
Publié le : 19/11/2016 Plusieurs milliers de personnes ayant commandé sur le site Showroomprive.com le week-end dernier ont vu leur commande annulée dès le lundi, suite...
Commerce
Le 15/11/16
Brique de lait « C’est qui le patron ». Décryptage d’un phénomène
Publié le : 15/11/2016 Lancée en octobre, la brique de lait « La marque du consommateur » entend redonner le pouvoir aux consommateurs en leur proposant d’élaborer le...
Alimentation
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Commerce
Le 14/11/16
Le marchand de meubles livrait sans attendre le délai de rétractation
Lotfi K., ancien gérant d’une société de vente de meubles, Eden Confort, installée dans plusieurs villes, notamment Illzach et Houssen (Haut-Rhin), sous les enseignes « King...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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Logement / Immobilier
Le 13/11/16
Testé et certifié par des seniors » : le nouveau label en 3 points
Par Murielle Hamm Le 09 nov 2016 à 10h00 Afnor Certification propose un nouveau label au service des consommateurs de plus de 60 ans. Les produits sont testés par des...
Commerce
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Services / Vie Sociale
Le 12/11/16
5 nouveaux droits du consommateur
Par Carole Caillaud Le 08 nov 2016 à 14h00 Assurance, achats sur internet, action de groupe, ... 5 nouvelles dispositions pour mieux aider le consommateur à défendre ses...
Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
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