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Commerce

5 nouveaux droits du consommateur
Le 12/11/16

5 nouveaux droits du consommateur


Par Carole Caillaud Le 08 nov 2016 à 14h00 Assurance, achats sur internet, action de groupe, ... 5 nouvelles dispositions pour mieux aider le consommateur à défendre ses...
Argent / Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Loteries : le Réseau anti-arnaques déclaré « grand gagnant »!
Le 31/10/16

Loteries : le Réseau anti-arnaques déclaré « grand gagnant »!


La cour d’appel de Paris a confirmé, le 26 octobre, un jugement du 15 mars 2015, qui déboutait la société Consortium publicitaire européen de l’ensemble de ses demandes contre...
Alertes, Commerce, Législation / Droit / Justice
La Note Que Choisir. Bientôt un repère fiable pour les consommateurs en magasins et en ligne
Le 24/10/16

La Note Que Choisir. Bientôt un repère fiable pour les consommateurs en magasins et en ligne


Publié le : 24/10/2016  Alors que les consommateurs sont souvent perdus face à la myriade d’offres de produits et la multiplication des allégations et des labels...
Commerce, Législation / Droit / Justice
4 astuces pour (enfin) savoir lire les étiquettes alimentaires
Le 24/10/16

4 astuces pour (enfin) savoir lire les étiquettes alimentaires


Par Camille Cazorla | Le 19 octobre 2016 Pour déchiffrer les étiquettes alimentaires de nos produits, il y a des astuces simples à connaître. Nos conseils pratiques à tester lors...
Alimentation, Commerce
McDonald’s. Les restaurants franchisés plus chers
Le 20/10/16

McDonald’s. Les restaurants franchisés plus chers


Publié le : 20/10/2016    Il n’est pas inutile de comparer les prix avant de se rendre au McDo du coin… Dans une même ville, les tarifs peuvent varier, sur certains...
Alimentation, Commerce, Enquêtes
Achat en ligne. Tati.fr change les règles de la livraison
Le 14/10/16

Achat en ligne. Tati.fr change les règles de la livraison


Publié le : 14/10/2016  Alors qu’elles avaient souscrit à un service leur permettant de bénéficier de la livraison de toutes leurs commandes pour 19 € par an, des...
Commerce, Services / Vie Sociale
Etiquetage de l’origine : crèmes dessert, raviolis, pizzas… les grands oubliés de l’expérimentation !
Le 04/10/16

Etiquetage de l’origine : crèmes dessert, raviolis, pizzas… les grands oubliés de l’expérimentation !


lundi, 03 octobre 2016 09:49 L’expérimentation qui débutera en 2017 sur l’étiquetage de l’origine du lait et du lait et des viandes utilisés en tant qu’ingrédients constitue...
Alimentation, Commerce
Satisfaction Webmarchands
Le 29/09/16

Satisfaction Webmarchands


Que Choisir souhaite connaître votre opinion sur les webmarchands (le e-commerce). Si vous avez déjà commandé des produits (hors alimentation et voyages) via un site Internet,...
Commerce, Télécom / High-tech / Médias
Electromust et Electrosigma. La chute d’un pionnier de l’e-commerce
Le 26/09/16

Electromust et Electrosigma. La chute d’un pionnier de l’e-commerce


Publié le : 26/09/2016    Les sites marchands Electromust.com et Electrosigma.com sont en liquidation judiciaire depuis le 14 septembre dernier. Les commandes en...
Commerce, Equipement de la maison
Animaux d’élevage. À quel sigle se fier ?
Le 21/09/16

Animaux d’élevage. À quel sigle se fier ?


Publié le : 20/09/2016    À l’heure actuelle, aucun label ne cible spécifiquement le bien-être animal. Mais certains d’entre eux offrent l’assurance de meilleures...
Alimentation, Commerce
Étiquetage nutritionnel. Le test sur les logos nutritionnels va enfin débuter
Le 16/09/16

Étiquetage nutritionnel. Le test sur les logos nutritionnels va enfin débuter


Publié le : 16/09/2016    À 10 jours du démarrage de l’expérimentation en magasin des logos simplifiés, Marisol Touraine en dévoile les détails. Un test grandeur...
Alimentation, Commerce, Santé / Bien-Être
Fournitures scolaires. Des bâtons (de colle) dans les roues
Le 09/09/16

Fournitures scolaires. Des bâtons (de colle) dans les roues


Publié le : 09/09/2016  À la suite de nos analyses sur la toxicité des fournitures scolaires, le fabricant de colles pour enfants Cléopâtre nous a transmis ses...
Commerce, Santé / Bien-Être
E-commerce : Numeristock.fr ne répond plus
Le 01/09/16

E-commerce : Numeristock.fr ne répond plus


Attention au site de e-commerce Numeristock.fr basé à Hong-Kong. De nombreux clients se plaignent de n’avoir jamais reçu le produit high-tech commandé durant...
Alertes, Commerce, Télécom / High-tech / Médias
Grandes surfaces de la région d’Albertville : résultats de l’enquête prix 2016
Le 31/08/16

Grandes surfaces de la région d’Albertville : résultats de l’enquête prix 2016


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Commerce, Enquêtes
Arnaques sur les vins de Bordeaux : Roger Geens condamné à payer 470 000 euros
Le 28/07/16

Arnaques sur les vins de Bordeaux : Roger Geens condamné à payer 470 000 euros


C’est la suite d’un feuilleton judiciaire qui dure depuis 14 ans : le 29 juin dernier, l’homme d’affaires belge Roger Geens, jugé à Bordeaux pour avoir revendu des millions de...
Alimentation, Commerce
Achats et garantie de conformité : les consommateurs mieux protégés
Le 21/07/16

Achats et garantie de conformité : les consommateurs mieux protégés


Vous avez acheté un bien à un professionnel qui n’est pas conforme à ce que vous en attendiez ? Depuis le 18 mars 2016, la loi vous accorde davantage de protection. Le...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Carte PlayStation : Cdiscount se prend les pieds dans la promo
Le 18/07/16

Carte PlayStation : Cdiscount se prend les pieds dans la promo


27 € de ristourne sur une carte prépayée PlayStation Network, l’affaire semble belle sur Cdiscount. Sauf qu’au final, le prix est le même qu’ailleurs. Un exemple qui montre une...
Commerce
Soldes été 2016: Des économies bien ternes
Le 29/06/16

Soldes été 2016: Des économies bien ternes


Alors que les soldes ont commencé il y a une semaine (22 juin), Que Choisir a relevé des milliers de prix sur 5 catégories de produits (téléviseurs, lave-linge mais aussi...
Commerce
Justfab.fr : Un prélèvement automatique qui passe mal
Le 24/06/16

Justfab.fr : Un prélèvement automatique qui passe mal


Si le site Justfab.fr met en avant son grand choix de modèles de chaussures, ses tarifs attractifs et sa livraison gratuite, il s’appesantit nettement moins sur le fait que la...
Commerce, Télécom / High-tech / Médias
Emballage jeté: est-ce un motif pour me refuser la garantie ?
Le 23/06/16

Emballage jeté: est-ce un motif pour me refuser la garantie ?


J’ai acheté un téléphone portable, en ligne, qui est tombé en panne six mois après sa livraison. Le service après vente exige que je lui renvoie avec l’emballage d’origine. Or, je...
Commerce, Télécom / High-tech / Médias
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