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Commerce, Environnement / Energie

Gaz et électricité. Les consommateurs de plus en plus démarchés

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Publié le : 14/11/2018 

L’édition 2018 du baromètre annuel du Médiateur national de l’énergie contient une bonne et une mauvaise nouvelle : si les consommateurs sont mieux informés, ils sont de plus en plus victimes de démarchage.

 

Seuls 50 % des consommateurs savaient en 2017 qu’ils pouvaient changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité quand bon leur semblait et sans pénalités, ils sont aujourd’hui 66 % à connaître ce droit selon le baromètre annuel du Médiateur national de l’énergie. C’est une bonne nouvelle, le comparateur énergie de Que Choisir prouve en effet qu’on peut faire des économies en optant pour les offres les plus compétitives.

L’autre évolution, négative celle-là, c’est le …

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