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Télécom / High-tech / Médias

Appareil photo (infographie) : Vous et votre appareil photo
Le 07/07/16

Appareil photo (infographie) : Vous et votre appareil photo


Il est le complice de toujours, celui qui capte les moments importants de la vie et engrange les souvenirs. Depuis maintenant plusieurs dizaines d’années, l’appareil photo est...
Télécom / High-tech / Médias
Itinérance : attention, au-delà de 3 Go, Free Mobile va facturer du hors-forfait
Le 01/07/16

Itinérance : attention, au-delà de 3 Go, Free Mobile va facturer du hors-forfait


Free Mobile révisera dès le 1er août prochain les modalités d’usage du roaming inclus dans son Pass Destination. Au-delà des 3 Go octroyés aux utilisateurs par pays, les...
Télécom / High-tech / Médias
Microsoft cesse enfin la mise à jour forcée. Windows 10 : Microsoft cesse enfin la mise à jour forcée
Le 30/06/16

Microsoft cesse enfin la mise à jour forcée. Windows 10 : Microsoft cesse enfin la mise à jour forcée


Depuis plusieurs semaines, l’UFC-Que Choisir reçoit des dizaines de témoignages de consommateurs outrés par la mise à jour forcée de leur PC vers Windows 10. Notre association...
Télécom / High-tech / Médias
Sites de vente en ligne : des constats alarmants sur la reprise gratuite des DEEE
Le 27/06/16

Sites de vente en ligne : des constats alarmants sur la reprise gratuite des DEEE


La CLCV publie sa 3e enquête sur la reprise "un pour un" auprès de 21 sites Internet marchands. Depuis plus de 3 ans, la CLCV est mobilisée sur la question du droit à la...
Environnement / Energie, Télécom / High-tech / Médias
Smartphones : La bataille Samsung – Apple selon nos lecteurs
Le 26/06/16

Smartphones : La bataille Samsung – Apple selon nos lecteurs


En matière de smartphone, Samsung écrase la concurrence et Apple bénéficie avec ses iPhone d’une clientèle fidèle et d’une très forte notoriété. Entre les deux marques, les...
Télécom / High-tech / Médias
Opération transparence pour les comparateurs en ligne
Le 25/06/16

Opération transparence pour les comparateurs en ligne


Que ce soit pour commander ses billets d’avion, souscrire un contrat d’assurance, un forfait de téléphone portable ou trouver un crédit immobilier… il existe sur Internet des...
Services / Vie Sociale, Télécom / High-tech / Médias
Justfab.fr : Un prélèvement automatique qui passe mal
Le 24/06/16

Justfab.fr : Un prélèvement automatique qui passe mal


Si le site Justfab.fr met en avant son grand choix de modèles de chaussures, ses tarifs attractifs et sa livraison gratuite, il s’appesantit nettement moins sur le fait que la...
Commerce, Télécom / High-tech / Médias
Emballage jeté: est-ce un motif pour me refuser la garantie ?
Le 23/06/16

Emballage jeté: est-ce un motif pour me refuser la garantie ?


J’ai acheté un téléphone portable, en ligne, qui est tombé en panne six mois après sa livraison. Le service après vente exige que je lui renvoie avec l’emballage d’origine. Or, je...
Commerce, Télécom / High-tech / Médias
Apple iOS 10 et macOS : Des iPhone, des iPad et des Mac sur le carreau
Le 19/06/16

Apple iOS 10 et macOS : Des iPhone, des iPad et des Mac sur le carreau


Cet automne, Apple proposera deux mises à jour logicielles majeures. La première concerne le système d’exploitation mobile iOS, pour iPhone et iPad, qui passera à la version 10....
Télécom / High-tech / Médias
Démarchage téléphonique : Bloctel concurrencé par un faux site
Le 17/06/16

Démarchage téléphonique : Bloctel concurrencé par un faux site


En quelques jours, plusieurs lecteurs nous ont signalé la présence sur Internet d’un site proposant, contre paiement, de les inscrire sur la liste anti-démarchage téléphonique...
Télécom / High-tech / Médias
Quand SFR fait tourner le client en bourrique
Le 12/06/16

Quand SFR fait tourner le client en bourrique


Nelly G., correctrice dans un grand quotidien, se rend mercredi 18 mai à la boutique SFR du centre commercial Italie 2, pour déposer un téléphone mobile endommagé… et revient avec...
Télécom / High-tech / Médias
Accord Canal Plus / BeIN Sports : carton rouge ! A quand le prochain ?
Le 09/06/16

Accord Canal Plus / BeIN Sports : carton rouge ! A quand le prochain ?


L’Autorité de la Concurrence a rejeté aujourd’hui le projet d’accord de distribution exclusive de BeIn Sports par le groupe Canal Plus qui lui avait été présenté. Je considère que...
Télécom / High-tech / Médias
Alerte attentats: une nouvelle application smartphone disponible
Le 08/06/16

Alerte attentats: une nouvelle application smartphone disponible


À l’occasion de l’Euro de football, le gouvernement lance une nouvelle application baptisée SAIP afin d'alerter la population en cas d'événements graves. Si l’Euro de...
Alertes, Services / Vie Sociale, Télécom / High-tech / Médias
Téléphone portable et cancer : Des conclusions différentes selon les études
Le 06/06/16

Téléphone portable et cancer : Des conclusions différentes selon les études


Les études sur les liens éventuels entre cancers et téléphones portables se suivent et ne se ressemblent pas. La dernière en date a de quoi inquiéter. Alors qu’une étude...
Télécom / High-tech / Médias
Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique, est en service
Le 01/06/16

Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique, est en service


Bloctel, la liste d'opposition au démarchage téléphonique, gratuite pour les consommateurs, est en service depuis aujourd'hui 1er juin 2016. Informations et inscriptions en...
Télécom / High-tech / Médias
Fin de Virgin Mobile : quelles conséquences pour les abonnés ?
Le 23/05/16

Fin de Virgin Mobile : quelles conséquences pour les abonnés ?


Le nom de la marque n’a pas encore disparu mais les offres mobiles propres au MVNO n’existent plus, remplacées par celles de RED by SFR. On vous détaille les différents scénarios...
Télécom / High-tech / Médias
SFR lourdement condamné pour de nombreuses clauses abusives
Le 23/05/16

SFR lourdement condamné pour de nombreuses clauses abusives


 L’UFC-Que Choisir se félicite de la condamnation, à son initiative, de SFR pour 22 clauses abusives et/ou illicites par le Tribunal de Grande Instance de Paris, le 17 mai dernier...
Télécom / High-tech / Médias
Renseignements téléphoniques : Les mauvais coûts des 118
Le 23/05/16

Renseignements téléphoniques : Les mauvais coûts des 118


Dix ans après le remplacement du « 12  » par des numéros en 118, le marché des renseignements téléphoniques est devenu complètement fou. Entre règlementation non respectée...
Télécom / High-tech / Médias
Fournisseur d’accès à Internet : Que vaut la nouvelle Livebox d’Orange ?
Le 20/05/16

Fournisseur d’accès à Internet : Que vaut la nouvelle Livebox d’Orange ?


Commercialisée à partir de ce 19 mai, la nouvelle Livebox d’Orange est le nouveau fer de lance du premier opérateur de France. Même si elle inclut des nouveautés...
Télécom / High-tech / Médias
Culture à l’ère du numérique : Cultiver l’offre légale, désherber le terrain des financements illégitimes !
Le 20/05/16

Culture à l’ère du numérique : Cultiver l’offre légale, désherber le terrain des financements illégitimes !


Dix ans après le vote de la loi DADVSI élaborée à partir de l’idée fausse du consommateur-pirate par nature, l’UFC-Que Choisir rend publique aujourd’hui une étude exclusive...
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