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Législation / Droit / Justice
Transports
Le 21/11/17
SNCF. Quelle amende risquez-vous ?
Étourderie ou négligence… Si vous vous retrouvez en situation irrégulière dans un train de la SNCF (TGV, Intercités, TER, Ouigo, Transilien, Thalys, Eurostar), vous vous exposez...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 19/11/17
SNCF. Une vente de Noël indigeste SNCF Une vente de Noël indigeste
Publié le : 19/11/2017 Partager sur FacebookPartager sur Twitter>Partager sur Google Plus Partager par mail Depuis l’ouverture des ventes de billets pour...
Transports
Le 11/11/17
Objets perdus, objets trouvés… Que faire ?
Publié le 07 novembre 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Imprimer Envoyer par courriel Partager sur Facebook -...
Loisirs / Tourisme
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Services / Vie Sociale
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Transports
Le 30/10/17
Ryanair ou le charme des parkings à 3 heures du matin
En décembre 2014, Jérôme et Uwe, qui habitent dans l’Hérault, décident d’aller passer un week-end chez des amis à La Haye (Pays-Bas). Pour payer moins cher, ils réservent un vol...
Transports
Le 09/10/17
Passagers aériens : que faire en cas de faillite d’une compagnie aérienne ?
Publié le 04 octobre 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Imprimer Envoyer par courriel Alors qu'une...
Transports
Le 29/09/17
Vélo électrique. La prime saute déjà !
Publié le : 28/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Loisirs / Tourisme
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Transports
Le 28/09/17
Ryanair. Rappel de vos droits en cas de vol annulé
Mis à jour le : 28/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
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Le 19/09/17
Ryanair. Rappel de vos droits en cas de vol annulé
Publié le : 19/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
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Le 14/09/17
L’adolescent est happé par un train au passage à niveau
Le 7 mars 2013, Léo V., élève de troisième au collège de Saint-André-lez-Lille (Nord), rentre chez lui à vélo, vers 17 h 30. Il prend un raccourci, qui lui fait traverser la voie...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 13/09/17
Ouverture à la concurrence des TER. Une loi sur les rails
Publié le : 12/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 10/09/17
L’indemnisation aérienne se calcule en fonction de la distance orthodromique
Birgit Bossen, Anja Bossen et Gudula Gräßmann doivent se rendre de Rome (Italie) à Hambourg (Allemagne). La compagnie Brussels Airlinesleur réserve un trajet avec correspondance à...
Transports
Le 31/08/17
Vous avez rencontré des problèmes aériens (annulation, retard, surbooking…) ?
Grâce au service Indemnit’Air de l’UFC-QUE CHOISIR obtenez une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager. L’équipe Indemnit’Air s’occupera du traitement de votre dossier...
Transports
Le 25/08/17
Jeunes : comment se déplacer moins cher ?
Publié le 24 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Imprimer Envoyer par courriel Des tarifs ou...
Services / Vie Sociale
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Transports
Le 05/08/17
Impôts, épargne, énergie… : les 6 changements à suivre en août 2017
Par Murielle Hamm Le 31 juil 2017 à 14h02 mis à jour 31 juil 2017 à 14h02 Partagez sur Facebook Partagez sur Twitter Livret A, électricité, gaz,...
Argent / Assurances / Banques
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Environnement / Energie
Le 04/08/17
Panne en gare de Paris-Montparnasse : conditions de remboursement et d’échange de vos billets
Publié le 01 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Imprimer Envoyer par courriel Suite à la panne qui a...
Transports
Le 31/07/17
Frais d’enregistrement à l’aéroport. Attention aux mauvaises surprises
Publié le : 31/07/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Transports
Le 25/07/17
Comment se faire rembourser son billet d’avion en cas de retard
REPLAY - ÉCLAIRAGE - À l'instar de l'UFC-Que Choisir, plusieurs associations proposent un service aux voyageurs si leur avion accuse un retard de plus de trois...
Transports
Le 16/07/17
Billets d’avion en ligne (vidéo). Un sursis pour les pratiques trompeuses
Publié le : 11/07/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Transports
Le 13/07/17
Prélever 25 euros pour l’annulation d’un vol est «abusif »
Lorsqu’un passager d’Air Berlinannule la réservation d’un vol acheté au tarif économique, ou qu’il ne monte pas à bord de son avion, la compagnie lui prélève 25 euros de « frais...
Transports
Le 07/07/17
Retard et annulation de trains : remboursement
Les retards de trains, voire les annulations, sont fréquents. Sous certaines conditions, les voyageurs peuvent se faire rembourser leurs billets par la Sncf ou obtenir des...
Transports
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Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
13 février 2026
Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
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