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Santé / Bien-Être
Transports
Le 22/10/16
Peut-on annuler son vol pour cause de virus Zika ?
Caroline, qui connaît bien le Cap-Vert, avait prévu d’y séjourner avec sa famille, pendant les vacances de La Toussaint. « C’était un cadeau d’anniversaire, pour ma mère, dont on...
Santé / Bien-Être
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Transports
Le 14/09/16
Go Voyages. Une erreur de nom qui coûte très cher
Publié le : 14/09/2016 Une cliente du site Go Voyages s’est vu réclamer 170 € de frais suite à l’inversion de son nom et de son prénom sur ses billets d’avion. Une...
Transports
Le 30/08/16
Thalys rembourse un passager qui avait dû repayer son billet à bord
Frédérick et Patricia M. gardent un mauvais souvenir de leur dernier voyage en Thalys. Le 7 août 2015, Frédérick, le mari, réserve deux allers-retours Lille-Amsterdam, sur le site...
Services / Vie Sociale
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Transports
Le 29/08/16
Assurance « trajet perturbé » de la SNCF. Un wagon d’exclusions.
Le site de réservation en ligne Voyages-sncf.com propose depuis cet été une nouvelle garantie « Trajet perturbé ». Pour quelques euros, elle promet une prise en charge en cas de...
Transports
Le 22/07/16
Trains de nuit : faute de repreneur, la moitié des lignes fermeront le 1er octobre
Quatre des huit lignes de trains Intercités de nuit, dont l’Etat a déjà annoncé l’arrêt des subventions, fermeront le 1er octobre si aucun opérateur privé ne veut les reprendre...
Transports
Le 16/07/16
6 astuces pour limiter le coût des bagages en avion
Bagages à main, en soute ou en cabine, quelques bons réflexes pour faire des économies. Mettre ses bagages dans un avion coûte cher. Liligo.com (moteur de recherche de voyages) a...
Loisirs / Tourisme
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Transports
Le 03/07/16
Quels droits pour les passagers aériens cet été ?
Pour que les droits des passagers aériens soient mieux appliqués pendant l’été, la Commission européenne a, le 10 juin, adopté des « orientations interprétatives » du règlement...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 02/07/16
Voyage en avion : ce qu’il faut savoir avant de partir
Surréservation, vol retardé ou annulé, refus d'embarquement, objets interdits en cabine, bagages perdus... Alors que commence bientôt la période des vacances estivales,...
Transports
Le 30/06/16
Une offre de dernière minute un brin complexe TGV Pop. Une offre de dernière minute un brin complexe
La SNCF a annoncé le retour de TGV Pop, son offre de départs à prix réduits en dernière minute. Testée l’été dernier et désormais pérennisée, elle fonctionne sur le principe des...
Transports
Le 28/06/16
Trottinette, monoroue, gyroskate (vidéo) : Les principales différences
Les nouveaux engins de mobilité électrique facilitent les petits trajets quotidiens. Ludiques et faciles à ranger, ils offrent une alternative intéressante aux vélos électriques...
Loisirs / Tourisme
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Transports
Le 28/06/16
Retard de train : Misterfox vous aide à vous faire indemniser
Bientôt les grands départs en vacances. Et les possibles retards de train. Savez-vous que vous avez droit à une indemnisation si votre TGV ou votre train Intercités a plus de 30...
Transports
Le 26/05/16
Circuler à vélo : les règles à connaître
Publié le 26 mai 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Partager Circuler à vélo : les règles à connaître sur Facebook Partager...
Législation / Droit / Justice
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Loisirs / Tourisme
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Transports
Le 11/05/16
Annulation d’un billet d’avion : quelle indemnisation obtenir ?
Parmi les différentes offres d'assurance d'un voyage, il est possible de n'assurer que son billet. Ce type de garantie est proposé pour les billets d'avion, puisqu'ils...
Loisirs / Tourisme
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Transports
Le 02/05/16
Billets de train : les échanges et les remboursements peuvent désormais coûter jusqu’à 15 euros
Publié le 02 mai 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Partager Billets de train : les échanges et les remboursements peuvent...
Transports
Le 28/04/16
Réservation en ligne de billets d’avion et comparateurs : attention aux frais cachés
Publié le 28 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Partager Réservation en ligne de billets d'avion et comparateurs :...
Transports
Le 12/04/16
Carte jeune Hop Air France : Des vols vraiment moins chers pour les 12-24 ans ?
Trente ans après la SNCF, la compagnie aérienne Hop, filiale d’Air France, propose à partir d’aujourd’hui une carte de réduction destinée aux moins de 25 ans. Pour 49 € par...
Transports
Le 05/04/16
Vélos et vélos électriques : de nouvelles exigences de sécurité à partir du 1er avril 2016
Publié le 04 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Partager Vélos et vélos électriques : de nouvelles exigences de sécurité à...
Législation / Droit / Justice
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Loisirs / Tourisme
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Transports
Le 08/03/16
Indemnit’Air : Surbooking, vol retardé ou annulé
Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de surbooking, de vol retardé ou d’avion annulé à obtenir...
Transports
Le 28/02/16
Batteries lithium-ion : Pas d’interdiction en soute
Depuis quelques jours, de nombreux articles de presse relaient une information selon laquelle les batteries au lithium des appareils électroniques seront interdites dans les...
Télécom / High-tech / Médias
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Transports
Le 26/11/15
Transports régionaux : L’UFC-Que Choisir attaque les contrats STIF/SNCF/RATP
Alors que les transports régionaux sont, sous la légitime pression des usagers et de l’association, au cœur des programmes des candidats aux élections...
Services / Vie Sociale
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