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Législation / Droit / Justice
Transports
Le 28/09/17
Ryanair. Rappel de vos droits en cas de vol annulé
Mis à jour le : 28/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
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Le 19/09/17
Ryanair. Rappel de vos droits en cas de vol annulé
Publié le : 19/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 14/09/17
L’adolescent est happé par un train au passage à niveau
Le 7 mars 2013, Léo V., élève de troisième au collège de Saint-André-lez-Lille (Nord), rentre chez lui à vélo, vers 17 h 30. Il prend un raccourci, qui lui fait traverser la voie...
Législation / Droit / Justice
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Le 13/09/17
Ouverture à la concurrence des TER. Une loi sur les rails
Publié le : 12/09/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
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Transports
Le 10/09/17
L’indemnisation aérienne se calcule en fonction de la distance orthodromique
Birgit Bossen, Anja Bossen et Gudula Gräßmann doivent se rendre de Rome (Italie) à Hambourg (Allemagne). La compagnie Brussels Airlinesleur réserve un trajet avec correspondance à...
Transports
Le 31/08/17
Vous avez rencontré des problèmes aériens (annulation, retard, surbooking…) ?
Grâce au service Indemnit’Air de l’UFC-QUE CHOISIR obtenez une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager. L’équipe Indemnit’Air s’occupera du traitement de votre dossier...
Transports
Le 25/08/17
Jeunes : comment se déplacer moins cher ?
Publié le 24 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Imprimer Envoyer par courriel Des tarifs ou...
Services / Vie Sociale
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Transports
Le 05/08/17
Impôts, épargne, énergie… : les 6 changements à suivre en août 2017
Par Murielle Hamm Le 31 juil 2017 à 14h02 mis à jour 31 juil 2017 à 14h02 Partagez sur Facebook Partagez sur Twitter Livret A, électricité, gaz,...
Argent / Assurances / Banques
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Environnement / Energie
Le 04/08/17
Panne en gare de Paris-Montparnasse : conditions de remboursement et d’échange de vos billets
Publié le 01 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Imprimer Envoyer par courriel Suite à la panne qui a...
Transports
Le 31/07/17
Frais d’enregistrement à l’aéroport. Attention aux mauvaises surprises
Publié le : 31/07/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Transports
Le 25/07/17
Comment se faire rembourser son billet d’avion en cas de retard
REPLAY - ÉCLAIRAGE - À l'instar de l'UFC-Que Choisir, plusieurs associations proposent un service aux voyageurs si leur avion accuse un retard de plus de trois...
Transports
Le 16/07/17
Billets d’avion en ligne (vidéo). Un sursis pour les pratiques trompeuses
Publié le : 11/07/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
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Le 13/07/17
Prélever 25 euros pour l’annulation d’un vol est «abusif »
Lorsqu’un passager d’Air Berlinannule la réservation d’un vol acheté au tarif économique, ou qu’il ne monte pas à bord de son avion, la compagnie lui prélève 25 euros de « frais...
Transports
Le 07/07/17
Retard et annulation de trains : remboursement
Les retards de trains, voire les annulations, sont fréquents. Sous certaines conditions, les voyageurs peuvent se faire rembourser leurs billets par la Sncf ou obtenir des...
Transports
Le 27/06/17
Valise en cabine. Des tailles différentes selon les compagnies aériennes
Publié le : 25/06/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
Transports
Le 17/06/17
Cartes illimitées SNCF : valent-elles le coût ?
diffusé le mar. 13.06.17 à 11h53 témoignages | 11min | tous publics Depuis le 25 janvier, la SNCF met à disposition des jeunes entre 16 et 27 ans, une carte voyage...
Transports
Le 01/06/17
Indemnisation aérienne : 5 ans pour réclamer
Après un retard ou une annulation de vol, de quel délai dispose le passager pour réclamer, auprès d’un tribunal, l’indemnisation à laquelle il peut prétendre ? Le droit européen...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 28/05/17
Avion. Les droits des passagers
Pour les voyageurs français, les droits des passagers sont fixés par les conventions de Montréal et de Varsovie, ainsi que par le règlement européen 261/2004. Le cadre européen...
Législation / Droit / Justice
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Transports
Le 18/05/17
La SNCF rembourse un voyageur indûment sanctionné
Nous avons indiqué dans quelles circonstances Guillaume X a dû payer une amende de 200 euros, pour s’être trompé de wagon, dans un article de Sosconso ainsi que dans une chronique...
Services / Vie Sociale
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Transports
Le 16/05/17
Annulation de vol. C’est à la compagnie aérienne de prévenir les passagers
Publié le : 16/05/2017 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER>PARTAGER SUR GOOGLE PLUS PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE...
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