UFC-Que Choisir d'Albertville

Lettre électronique

Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Juin 2017

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Succession : héritage et héritierssuccession-heritage-heritiers

Lors d’une succession, les règles de répartition de l’héritage entre les différents héritiers du défunt sont fixées par le Code civil. Ce que dit la loi pour savoir qui hérite de quoi.

Santé, téléphone, achats… : les changements à suivre en juin 2017focus-sur-les-changements-gaz-notaires-sncf

Tarifs, facture téléphonique, complémentaire santé… : les principaux changements à retenir pour juin 2017.

Droits de succession : délais de paiementdroits-succession-delais-de-paiement

Dans certains cas, les héritiers peuvent bénéficier d’un étalement et de délais de paiement des droits de succession, soit sous la forme d’un paiement fractionné, soit sous la forme d’un paiement différé.

Duplicata de carte grise perdue, volée, détériorée : c’est maintenant en ligne !auto-voiture-carte-grise-certificat-immatriculation

En cas de perte, de vol ou de détérioration de votre certificat d’immatriculation (ex-carte grise), toute demande de duplicata se fait désormais intégralement en ligne. Plusieurs arrêtés ont été publiés en ce sens.

Comparateur Gaz & Électricité gratuit. Faites baisser votre facture annuelle d’énergiecomparateur-gaz-electricite-gratuit-facture-energie

Grâce à notre calculateur de consommation de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases, le montant annuel de votre dépense s’affiche.

Rénovation énergétique. Plus-value assuréerenovation-energetique-plus-value-assuree

À mesure que la « valeur verte » des logements prend de l’ampleur, la rénovation énergétique de qualité devient à coup sûr un investissement gagnant.

Le notaire doit vérifier que le vendeur n’est pas en liquidation judiciairenotaire-liquidation-judiciaire

Alain et son épouse achètent un petit appartement avec vue sur mer, à Arcachon. En 2015, ils doivent rendre les clés, menacés de saisie, la justice les considèrant comme des « occupants sans titre ».

Réservation d’hôtels sur Internetreservation-hotels-internet

Booking.com est très souvent le 1er site qui apparaît dans les recherches d’hôtels sur internet. Mais il ne présente pas que des avantages. Enquête de l’UFC Que Choisir.

Enfin les vacances !ufc-que-choisir-albertville-guide-vacances-sereines

L’UFC-Que Choisir d’Albertville vous propose de trouver dans cette première partie des conseils pour préparer des vacances en toute sérénité.

Tiques. Pensez aux antimoustiquestiques-antimoustiques

À moins de se vêtir de la tête aux pieds, pas facile de se protéger des tiques. Pourtant, les répulsifs antimoustiques ont montré une certaine efficacité.

Ingrédients indésirables dans les cosmétiques. Trois familles à bannir des rayonscosmetiques-ingredients-indesirables

Grâce à vos nombreux signalements et à notre propre enquête, plus de 1 000 produits cosmétiques contenant des ingrédients indésirables figurent désormais dans nos tableaux. Certains potentiellement toxiques, trompeurs, voire carrément illégaux…

Pacs, carte d’identité, handicap : les changements à suivrepacs-carte-identite-handicap

L’administration change ses règles, notamment pour enregistrer un pacs ou obtenir une carte d’identité.

Données personnelles. Facebook écope de 150 000 d’amendedonnees-personnelles-facebook-amende

Le réseau social n’hésite pas à combiner illégalement les données des utilisateurs afin de cibler la publicité, et ne les informe pas assez clairement de la collecte de leurs données de navigation.

Qualité de service mobile. Accord UFC-Que Choisir – Free Mobilequalite-de-service-mobile-accord-ufc-que-choisir-free-mobile

Dans le cadre d’une démarche amiable, l’UFC-Que Choisir et Free Mobile ont conclu un accord visant à dédommager les abonnés au Forfait Free à 19,99 €/mois (ou 15,99 €/mois).

SFR devient Altice. Changer de nom ne suffit pas à changer d’èretelephone-contrats-sfr-altice

Rebaptisée Altice, ne peut laisser sans réaction. Si la simplification est l’explication avancée, il est difficile de ne pas penser qu’une des motivations profondes de ce changement de nom est à chercher ailleurs.

Téléphonie mobile en Europe. Pour comprendre les nouvelles règles du jeutelephonie-mobile-europe-roaming

Appeler ou surfer sur Internet avec son mobile depuis l’Italie ou l’Espagne ne coûtera bientôt pas plus cher qu’en France. La suppression les frais d’itinérance (ou roaming) au sein de l’Union européenne devient enfin réalité.

Indemnisation aérienne : 5 ans pour réclameravion-indemnisation-aerienne-delai-reclamation

Après un retard ou une annulation de vol, de quel délai dispose le passager pour réclamer, auprès d’un tribunal, l’indemnisation à laquelle il peut prétendre ? Le droit européen ne le dit pas. La Cour de cassation vient de trancher, pour ce qui est de la France.

Avion. Les droits des passagersavion-droits-passagers

Pour les voyageurs français, les droits des passagers sont fixés par les conventions de Montréal et de Varsovie, ainsi que par le règlement européen 261/2004. Le cadre européen est plus protecteur que le droit international.

La SNCF rembourse un voyageur indûment sanctionnésncf-rembourse-voyageur-indument-sanctionne

Un passager avait dû payer une amende de 200 euros, pour s’être trompé de wagon. Le responsable du service recouvrement de la SNCF vient de lui proposer un remboursement intégral.