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SFR devient Altice. Changer de nom ne suffit pas à changer d’ère

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Publié le : 24/05/2017 

L’annonce hier du changement de nom à venir de SFR, qui sera rebaptisée Altice, ne peut me laisser sans réaction. Si la simplification est l’explication avancée par les dirigeants d’Altice (aujourd’hui maison-mère de SFR) pour justifier sa démarche, je ne peux m’empêcher de penser qu’une des motivations profondes de ce changement de nom est à chercher ailleurs.

 

Alors que Numericable est récemment devenu SFR pour profiter de sa notoriété, et se débarrasser de l’image plutôt peu flatteuse qui lui collait au réseau, force est de constater que l’opération commerciale ne s’est pas déroulée comme prévu. En effet, en à peine plus de deux ans, l’image de SFR s’est fortement détériorée. Plusieurs facteurs expliquent cet état de fait.

En premier lieu une dégradation de la qualité du réseau mobile. Plusieurs études, dont celle de

Cliquer ici pour découvrir l’article d’Alain BAZOT, Président de l’UFC-Que Choisir, sur le site QueChoisir.org