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Commerce

Panorama Conso mis en ligne le 13 06 2020
Le 13/06/20

Panorama Conso mis en ligne le 13 06 2020


 . Relèvement du SRP Le Covid a bon dos ! Prenant prétexte (je cite) de « la crise majeure que traverse le pays au plan sanitaire », le Gouvernement et le Parlement viennent...
Argent / Assurances / Banques, Commerce, Environnement / Energie
Panorama Conso mis en ligne le 08 06 2020
Le 08/06/20

Panorama Conso mis en ligne le 08 06 2020


 . Offre de remboursement Damart Attention aux petits caractères ! Vous avez découvert lors de la réception d’un article commandé chez Damart un bon vous proposant un généreux...
Alertes, Argent / Assurances / Banques, Auto / Moto
Panorama Conso mis en ligne le 07 06 2020
Le 07/06/20

Panorama Conso mis en ligne le 07 06 2020


 . Alimentation La Commission européenne veut transformer champs et assiettes Réduire de moitié l’usage des pesticides et des antibiotiques, tripler les surfaces cultivées en...
Alimentation, Argent / Assurances / Banques, Commerce
Panorama Conso mis en ligne le 05 06 2020
Le 05/06/20

Panorama Conso mis en ligne le 05 06 2020


 . Comparateur Gaz et électricité Retrait des offres de Mega Énergie Supprimer deux offres a priori ultra-compétitives de notre comparateur des fournisseurs de gaz et...
Alertes, Argent / Assurances / Banques, Commerce
Panorama Conso mis en ligne le 01 06 2020
Le 01/06/20

Panorama Conso mis en ligne le 01 06 2020


 . Démarchage téléphonique Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)...
Alertes, Argent / Assurances / Banques, Commerce
Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable
Le 11/05/20

Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable


Bonjour à toutes et à tous, Retrouvez notre troisième défi pour consommer responsable pendant ce confinement et après ! Défi n°3 : J’utilise des sacs à vrac réutilisables en...
Alimentation, Commerce, Environnement / Energie
Printemps des consommateurs, consommer responsable.
Le 28/04/20

Printemps des consommateurs, consommer responsable.


Bonjour à toutes et à tous, Pendant cette période de confinement, nous vous proposons de découvrir chaque semaine un de nos 7 défis pour consommer responsable. Et si on...
Alimentation, Commerce, Infos-Conso
Édition spéciale Foires et salons
Le 03/02/20

Édition spéciale Foires et salons


Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Commerce, Infos-Conso, Législation / Droit / Justice
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 26/06/19

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Commerce, Infos-Conso, Législation / Droit / Justice
Achat en ligne Que faire en cas de litige
Le 23/05/19

Achat en ligne Que faire en cas de litige


Vous avez un litige avec un site marchand suite à une commande ? Que le problème concerne la disponibilité du produit, l’état d’arrivée du colis ou le refus de rétractation de la...
Commerce, Infos-Conso, Législation / Droit / Justice
Retard de livraison Vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir
Le 18/05/19

Retard de livraison Vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir


 Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Une date de livraison est bien mentionnée sur le contrat, le bon de commande ou dans votre espace client mais aucune...
Commerce, Infos-Conso, Législation / Droit / Justice
Soldes. Des règles spécifiques
Le 09/01/19

Soldes. Des règles spécifiques


Mis à jour le : 10/01/2018  Partager sur FacebookPartager sur Twitter> Partager par mail S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Offres de remboursement (ODR). Bien remplir les conditions ou contester un refus
Le 07/01/19

Offres de remboursement (ODR). Bien remplir les conditions ou contester un refus


Les conditions à remplir pour faire jouer les offres de remboursement (ODR) sont souvent retorses. Il faut se montrer minutieux et conserver des copies des pièces du dossier....
Commerce, Télécom / High-tech / Médias
Garantie de conformité. Des limites dans son application
Le 05/01/19

Garantie de conformité. Des limites dans son application


En cas de disparition du vendeur avec lequel il a contracté, le consommateur ne peut pas bénéficier de la ­garantie légale de conformité.   → Dossier Que...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Vente de matelas. Des arnaques à dormir debout
Le 04/01/19

Vente de matelas. Des arnaques à dormir debout


Publié le : 19/12/2018  PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Abus de faiblesse,...
Alertes, Commerce, Equipement de la maison
Cadeaux de Noël. Échange sous conditions
Le 26/12/18

Cadeaux de Noël. Échange sous conditions


Publié le : 25/12/2018  PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Le livre qu'on vous a...
Commerce
Soldes. Questions-réponses
Le 22/12/18

Soldes. Questions-réponses


Mis à jour le : 20/12/2018  PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE L’UFC-Que Choisir...
Commerce
Supermarché. Vos droits dans un supermarché
Le 22/12/18

Supermarché. Vos droits dans un supermarché


Erreurs d’affichage des prix, promotions fantômes, produit défectueux, responsabilité en cas de casse ou d’accident... Vos droits en cas de problème dans un...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Matelas. Les recours à connaître après l’achat d’un matelas
Le 22/12/18

Matelas. Les recours à connaître après l’achat d’un matelas


L’achat d’un matelas n’est pas anodin. Il détermine la qualité de vos nuits. Prendre le temps de choisir est important, mais cela ne suffit pas toujours. Des déconvenues peuvent...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Enquête sur la pêche durable. La grande distribution… reste en rade
Le 20/12/18

Enquête sur la pêche durable. La grande distribution… reste en rade


Publié le : 17/12/2018  PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Au moment où les...
Alimentation, Commerce, Enquêtes
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