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Le 23/05/16
Fin de Virgin Mobile : quelles conséquences pour les abonnés ?
Le nom de la marque n’a pas encore disparu mais les offres mobiles propres au MVNO n’existent plus, remplacées par celles de RED by SFR. On vous détaille les différents scénarios...
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Le 23/05/16
SFR lourdement condamné pour de nombreuses clauses abusives
L’UFC-Que Choisir se félicite de la condamnation, à son initiative, de SFR pour 22 clauses abusives et/ou illicites par le Tribunal de Grande Instance de Paris, le 17 mai dernier...
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Le 23/05/16
Renseignements téléphoniques : Les mauvais coûts des 118
Dix ans après le remplacement du « 12 » par des numéros en 118, le marché des renseignements téléphoniques est devenu complètement fou. Entre règlementation non respectée...
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Le 20/05/16
Fournisseur d’accès à Internet : Que vaut la nouvelle Livebox d’Orange ?
Commercialisée à partir de ce 19 mai, la nouvelle Livebox d’Orange est le nouveau fer de lance du premier opérateur de France. Même si elle inclut des nouveautés...
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Le 20/05/16
Culture à l’ère du numérique : Cultiver l’offre légale, désherber le terrain des financements illégitimes !
Dix ans après le vote de la loi DADVSI élaborée à partir de l’idée fausse du consommateur-pirate par nature, l’UFC-Que Choisir rend publique aujourd’hui une étude exclusive...
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Le 16/05/16
TNT HD et lecteurs-enregistreurs : Les solutions pour que ça marche !
Au regard du nombre important de courriers reçus par Que Choisir et des réponses pour le moins approximatives fournies par les distributeurs ou les fabricants, il paraît...
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Le 13/05/16
Apple nous aurait-il pris pour des pommes ? Arrêtons de croquer n’importe quoi…
Il y a quelques semaines, de nombreux médias se sont empressés de relayer la « preuve » qu’Apple reconnaissait l’obsolescence programmée de ses équipements… A l’origine notamment...
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Le 08/05/16
Téléviseurs : À quoi servent le HDR, l’UHD Premium et le Dolby Vision ?
L’Euro de foot organisé en France est une aubaine pour l’industrie du téléviseur. Un tel événement engendre généralement une augmentation des ventes. L’occasion pour les...
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Le 07/05/16
Téléphonie mobile: appels et internet moins cher en Europe
Par Fayçal Labadi le 27 avril 2016 L'Europe a mis en place de nouveaux tarifs concernant l'usage de son mobile hors de son pays de résidence. Les consommateurs...
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Le 07/05/16
Fibre optique Vraie fibre VS fausse fibre
L’utilisation du mot « fibre » dans les publicités des fournisseurs d’accès à Internet est désormais encadrée. De quoi rendre plus transparente l’information délivrée aux...
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Le 04/05/16
Bloctel : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique à partir du 1er juin 2016
Partager Bloctel : la nouvelle liste d'opposition au démarchage téléphonique à partir du 1er juin 2016 sur Facebook Partager Bloctel : la nouvelle liste d'opposition au...
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Le 28/04/16
Passage à la TNT HD : Quelques problèmes signalés
Depuis le 5 avril dernier, la diffusion par voie hertzienne (antenne râteau) des chaînes de la TNT (télévision numérique terrestre) n’obéit plus qu’à un seul mode de...
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Le 26/04/16
Tablettes hybrides Galaxy TabPro S vs Surface Pro 4
Samsung ne vend plus de PC portables en Europe, mais il croit manifestement au potentiel des tablettes hybrides pour les remplacer. Le fabricant coréen commercialise en...
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Le 22/04/16
Position dominante de Google : L’Europe s’attaque à Android
Après un an d’enquête, la Commission européenne accuse officiellement Google d’abus de position dominante dans les smartphones. En cause, notamment, l’intégration forcée du...
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Le 22/04/16
Téléphonie mobile : Altice écope d’une lourde amende
Au printemps 2014, alors qu’ils lorgnaient sur SFR, Numericable et sa maison mère Altice s’étaient engagés auprès de l’Autorité de la concurrence à se désengager des...
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Le 17/04/16
iPhone SE : Problème de Bluetooth confirmé
La grogne monte parmi les utilisateurs du tout nouveau smartphone d’Apple, l’iPhone SE. En cause, la qualité sonore médiocre lors des appels en Bluetooth, à travers un kit...
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Le 15/04/16
Données personnelles : Les Cnil taclent le Privacy Shield
La Commission européenne se félicitait de l’accord conclu avec les Américains sur le transfert des données personnelles outre Atlantique. Les Cnil européennes viennent de...
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Le 15/04/16
QueChoisir.org : Le site de l’UFC-Que Choisir a subi une attaque DDoS
Une attaque massive de type DDoS a fortement perturbé le fonctionnement de notre site QueChoisir.org et nos forums le jeudi 14 avril. Cette attaque visait à rendre...
Publications / Kiosque / Tests / Forums
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Le 13/04/16
SFR : cet étonnant démarchage commercial qui insupporte les clients
Par Hayat Gazzane Mis à jour le 13/04/2016 à 17:19 Publié le 13/04/2016 à 11:54 Depuis quelques mois, certains clients de l'opérateur reçoivent des...
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Le 12/04/16
Concurrence et investissements : le beurre et l’argent du beurre au bénéfice de tous les consommateurs !
La fin du feuilleton sur le rapprochement entre Orange et Bouygues Telecom me permet de revenir à froid sur une question fondamentale : est-il possible de concilier l’existence...
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