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Commerce
Législation / Droit / Justice
Le 26/06/19
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 23/05/19
Achat en ligne Que faire en cas de litige
Vous avez un litige avec un site marchand suite à une commande ? Que le problème concerne la disponibilité du produit, l’état d’arrivée du colis ou le refus de rétractation de la...
Commerce
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Infos-Conso
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Législation / Droit / Justice
Le 18/05/19
Retard de livraison Vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir
Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Une date de livraison est bien mentionnée sur le contrat, le bon de commande ou dans votre espace client mais aucune...
Commerce
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Infos-Conso
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Législation / Droit / Justice
Le 13/03/19
Action de groupe Free mobile Vos questions, nos réponses
L’UFC-Que Choisir engage une action de groupe contre la société Free mobile en vue d’obtenir l’arrêt et le remboursement des facturations injustifiées dont sont victimes les...
Infos-Conso
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Législation / Droit / Justice
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Télécom / High-tech / Médias
Le 03/03/19
Européennes 2019 : testez vos connaissances et exprimez vos attentes sur l’Europe des consommateurs
. *** VU SUR QUECHOISIR.ORG *** . Européennes 2019 : testez vos connaissances et exprimez vos attentes sur l’Europe des consommateurs Les prochaines élections européennes...
Infos-Conso
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Législation / Droit / Justice
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Publications / Kiosque / Tests / Forums
Le 09/01/19
Soldes. Des règles spécifiques
Mis à jour le : 10/01/2018 Partager sur FacebookPartager sur Twitter> Partager par mail S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 09/01/19
Pension de réversion. Il y a du mieux
Publié le : 09/01/2019 Partager sur FacebookPartager sur Twitter> Partager par mail Avec la fusion Agirc-Arcco en ce début d’année, l’âge à partir duquel...
Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
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Services / Vie Sociale
Le 05/01/19
Trottinettes, monocycles et autres « engins à roulette ». Quelle réglementation ?
Mis à jour le : 18/09/2018 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE L’usage des...
Législation / Droit / Justice
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Loisirs / Tourisme
Le 05/01/19
Garantie de conformité. Des limites dans son application
En cas de disparition du vendeur avec lequel il a contracté, le consommateur ne peut pas bénéficier de la garantie légale de conformité. → Dossier Que...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 22/12/18
Supermarché. Vos droits dans un supermarché
Erreurs d’affichage des prix, promotions fantômes, produit défectueux, responsabilité en cas de casse ou d’accident... Vos droits en cas de problème dans un...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 22/12/18
Matelas. Les recours à connaître après l’achat d’un matelas
L’achat d’un matelas n’est pas anodin. Il détermine la qualité de vos nuits. Prendre le temps de choisir est important, mais cela ne suffit pas toujours. Des déconvenues peuvent...
Commerce
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Equipement de la maison
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Législation / Droit / Justice
Le 10/12/18
Fraude à la carte bancaire. Le Crédit mutuel Nord de France s’entête
Publié le : 10/12/2018 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Une nouvelle caisse du...
Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 08/12/18
Affaire Volkswagen. L’action engagée en Allemagne est ouverte aux automobilistes français
Publié le : 07/12/2018 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Les automobilistes...
Auto / Moto
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Législation / Droit / Justice
Le 03/12/18
Démarchage Nos astuces
Les astuces de l’UFC-Que Choisir d'Albertville en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir d'Albertville propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage. Qui...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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Services / Vie Sociale
Le 03/12/18
Achat en ligne. Fin du géoblocage
Publié le : 03/12/2018 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE À partir de ce lundi...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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Télécom / High-tech / Médias
Le 01/12/18
Conflit d’intérêt. La Haute autorité de santé retire ses recommandations
Publié le : 01/12/2018 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Avant même que le Conseil...
Législation / Droit / Justice
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Santé / Bien-Être
Le 30/11/18
Vous et les litiges du quotidien
Médiation de la consommation - Conciliation - Justice Au cours des deux dernières années, vous avez eu à régler un différend qui vous oppose à une ou plusieurs...
Enquêtes
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Législation / Droit / Justice
Le 29/11/18
Refuser une succession : formalités et délai
LÉA BOLUZE PUBLIÉ LE 26/11/2018 À 12H01 Lorsqu’une personne décède, sa succession s’ouvre. Les héritiers peuvent décider de ne pas accepter leur part d'héritage et sortir de...
Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 29/11/18
Recours contre la loi Élan. Les défenseurs du littoral ont perdu
Publié le : 29/11/2018 PARTAGER SUR FACEBOOKPARTAGER SUR TWITTER> PARTAGER PAR MAILIMPRIMER L’ARTICLEAGRANDIR/RÉDUIRE LE TEXTE Fin octobre, Que...
Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 28/11/18
Fiscalité. Le prélèvement à la source vu de près
À partir du 1er janvier 2019, le paiement de l'impôt sur le revenu se fera directement à la source, comprenez que l'organisme payeur (employeur, caisses de chômage ou de...
Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
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Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !
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