François X nous écrit pour se plaindre de son assurance qui lui a imputé la responsabilité entière d’un léger accrochage, et lui a infligé un malus.
Voici le constat qu’il a rédigé : « Mon véhicule était garé dans le sens de la marche… »
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« Lorsque je l’ai repris, j’ai attentivement regardé, avant de m’engager, si la voie était libre. Un camion bétonneur semblait être à l’arrêt, en double file, comme plusieurs autres camions dans la rue. Quand je me suis engagé, il m’a heurté. J’estime ne pas être responsable du sinistre, le conducteur d’engins n’a pas vu mon véhicule déjà engagé. »
François X explique que le conducteur a refusé de signer un constat, du fait qu’il était pressé de livrer sa marchandise. Il a relevé la plaque d’immatriculation de son camion et le nom de la société propriétaire. Il a envoyé à l’assureur des photographies du camion ainsi que de son conducteur, en train d’expliquer à des policiers municipaux, arrivés fortuitement, ce qui s’était passé.
L’assureur lui répond : « Nous n’avons pas pu …
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