Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Novembre 2025
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Billet de la Présidente Scandale des eaux Perrier Une décision décevante, pas à la hauteur des enjeux !
Le 5 juin dernier, soit moins de quinze jours après la révélation du scandale des eaux minérales touchant particulièrement Perrier, nous avons lancé une offensive judiciaire : plainte pénale, plainte devant la Cour de Justice de la République et référé d’heure à heure, pour que des mesures provisoires de retrait soient ordonnées concernant les bouteilles de la marque étiquetées « eau minérale naturelle ». Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente Suspension de Shein De quoi parle-t-on exactement ?
Le Gouvernement a annoncé engager la procédure de suspension de l’accès au site Shein. C’est une bonne chose. Le risque zéro pour les consommateurs exigeait cette suspension vu le danger de certains produits vendus sur la marketplace du site chinois. Notre dernière enquête montre les résultats catastrophiques sur les produits que nous avons testés. L’intégralité des jouets pour enfants analysés étaient non conformes à la règlementation européenne et plus de 90% des chargeurs présentaient une qualité catastrophique et pouvaient sur certains d’entre eux potentiellement entrainer des risques d’incendie et de brûlures. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday. L’UFC-Que Choisir vous propose une série de questions-réponses sur ce thème pour vous aider à décrypter les pratiques des vendeurs pendant cette période. Vous aurez toutes les chances de votre côté afin de déjouer les pièges du Black Friday. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Énergie moins chère ensemble Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
Dans un contexte de forte incertitude sur l’évolution future des prix de l’électricité, l’UFC-Que Choisir propose aujourd’hui, via sa filiale SAS Que Choisir, un achat groupé « électricité » avec une offre à tarifs fixes 2 ans permettant aux consommateurs de réaliser de très importantes économies sur leurs factures. Cette offre est présentée sur le site www.quechoisirensemble.fr et l’achat groupé court jusqu’au 20 décembre inclus. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
Alors que la 5e version de sa carte interactive révèle une augmentation préoccupante des pollutions en pesticides dans l’eau du robinet, y compris dans de nombreuses grandes villes, l’UFC-Que Choisir part en campagne à travers toute la France pour réclamer une véritable protection des sources et la mise en œuvre du principe pollueur payeur. L’Association demande en outre, un relèvement de la taxe sur les pesticides agricoles pour aider les petites communes à financer des actions de prévention et les traitements de dépollution qui vont considérablement augmenter la facture d’eau dans les prochaines années. Lire la suite sur QueChoisir.org
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PFAS, dioxines, salmonelles… Est-ce encore sain de manger des œufs ?
Près de 9 Français sur 10 mangent des œufs chaque semaine, avec une moyenne de 4 par personne, selon l’interprofession du secteur. Bon marché, ils sont une excellente source de protéines, de vitamines et de minéraux… mais sont régulièrement concernés par des alertes sanitaires. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Réglementation environnementale Les « omnibus », ou le grand détricotage
Dans le jargon bruxellois, le terme « omnibus » désigne un texte législatif visant à modifier d’un coup plusieurs réglementations antérieures. La Commission européenne a publié, depuis le début de l’année, une salve d’omnibus destinés à mettre en œuvre la « simplification » de la réglementation portant sur le climat et les droits humains, réclamée par les acteurs économiques. Avec des conséquences concernant l’information aux consommateurs, l’environnement et la santé. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« « Un pactole sur la mort pour les assureurs » : pourquoi les contrats obsèques sont (encore) épinglés ? »
« Les contrats obsèques, ces assurances souscrites pour anticiper le financement des funérailles, sont une nouvelle fois pointés du doigt. Cotisations jusqu’à plus de deux fois plus importantes que l’indemnisation, contrats opaques… Dans une étude, l’UFC Que Choisir et l’Union nationale des associations familiales (Unaf) alertent sur les dérives du marché. » Lire la suite sur moneyvox.fr/
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« Achats de fin d’année : nos conseils aux consommateurs et professionnels »
« La fin de l’année marque un temps fort en termes de consommation. Dans cette période qui s’étend du Black Friday aux soldes d’hiver, les ministères économiques et financiers guident et protègent particuliers comme professionnels. Livraison, affichage des prix, litiges… Retrouvez un ensemble de ressources pour vous préparer et effectuer vos achats en toute sérénité. » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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Achat d’une voiture en ligne Le droit de rétractation confirmé par la Cour de cassation
Vous avez acheté une voiture neuve sur le site d’un mandataire et vous souhaitez changer d’avis ? Bonne nouvelle : la loi est de votre côté. La Cour de cassation vient de rappeler que le droit de rétractation s’applique aussi à l’achat à distance d’un véhicule. Un signal fort pour les consommateurs face à des professionnels parfois peu enclins à rembourser. Lire la suite sur QueChoisir.org
« L’hybride rechargeable, la plus grosse arnaque de l’automobile depuis 20 ans »
« Vous pensiez faire des économies et protéger la planète avec une hybride rechargeable ? Cette enquête sur 800 000 véhicules va vous faire déchanter. » Lire la suite sur frandroid.com/
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« Airbags défaillants Takata : des juges français enquêtent désormais sur les constructeurs Toyota, Volkswagen et BMW »
« Ce vendredi 14 novembre, le parquet de Paris a confirmé une information selon laquelle des juges français étaient en train d’enquêter sur les constructeurs automobiles Toyota, Volkswagen et BMW, en plus de Stellantis, sur leur éventuel manque de réactivité à faire remplacer les airbags défaillants Takata, à l’origine d’explosions mortelles. » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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Bonus écologique Maintien et augmentation pour 2026
Placé sous le giron des certificats d’économies d’énergie (CEE), le bonus écologique alloué pour l’achat d’une voiture électrique est maintenu pour 2026. Mieux, il croît pour les ménages les moins aisés. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« « Les dons manuels vont être plus contrôlés » : un simple virement entre proches pourra déclencher un contrôle fiscal »
« À partir du 1er janvier 2026, la plupart des dons manuels aux proches devront être déclarés et payés en ligne sur impots.gouv.fr. Quels foyers seront vraiment concernés par cette nouvelle formalité et ce contrôle renforcé des aides familiales ? » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Livraison : quels sont vos droits ? »
« Vous avez acheté un produit qui doit être livré à votre domicile ou attendez l’exécution d’un service ? Si le délai n’est pas respecté, que la marchandise arrive endommagée ou que le produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez agir. Le point sur vos droits en matière de livraison. » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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« Où les drones ont-ils le droit de voler ? »
« Parce que sa maison était survolée par un drone en centre-ville, une Sarthoise s’est interrogée sur la réglementation concernant le vol de ces outils. Ont-ils le droit de survoler une propriété privée ? Où peuvent-ils circuler ? Le Maine Libre lui répond. » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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« Objets d’occasion, reconditionnés : quelles garanties pour l’acheteur ? »
« Acheter d’occasion ou reconditionné permet de faire des économies et de s’inscrire dans une consommation plus responsable. Mais en cas de problème, savez-vous exactement à quelles garanties vous avez droit ? Combien de temps elles s’appliquent ? Quelles preuves fournir ? » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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« Le chauffage de ma location est en panne : puis-je refuser de payer mon loyer en attendant réparation ? »
« Lorsque le chauffage d’un logement en location tombe en panne, la situation peut rapidement devenir inconfortable, surtout en période hivernale. Face à une panne de chauffage, de nombreux locataires se demandent s’ils peuvent suspendre le paiement de leur loyer tant que cela n’est pas réparé. Cette situation, souvent source de tensions entre locataire et bailleur, soulève la question du respect des obligations de chacun. » Lire la suite sur lemagdelaconso.ouest-france.fr/
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« Comment éviter que sa pompe à chaleur devienne un « gouffre financier » ? Les conseils de nos lecteurs »
« Après le courrier d’une de nos lectrices témoignant d’une panne sur sa pompe à chaleur, ayant privé son foyer d’eau chaude et de chauffage pendant trois mois, deux de nos lecteurs nous ont envoyé leurs conseils. » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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« Heures creuses : l’astuce gratuite qui vous donne en 10 secondes vos nouveaux horaires et la date de bascule »
« Depuis le 1er novembre 2025, les heures creuses évoluent pour 11 millions de foyers. Découvrez comment une simple astuce peut vous révéler vos nouveaux créneaux en un instant. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Partenaires de Pacs : quelles précautions prendre avant d’acheter un logement? »
« Selon votre convention de Pacs, le logement que vous achetez peut appartenir à un seul ou aux deux partenaires. Comment y voir clair ? Un notaire vous répond. » Lire la suite sur notretemps.com/
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« Les tatouages augmentent-ils le risque de développer un cancer ? »
« En France, une personne sur cinq est tatouée. Un phénomène dont la popularité a doublé en dix ans. Porté par toutes les générations et ancré dans tous les milieux sociaux, le tatouage gagne de plus en plus les territoires ruraux. Mais derrière cet engouement massif, cette question posée par un lecteur : se faire tatouer augmente-t-il le risque de développer un cancer ? » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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« Google Keep : notes, rappels et partage intelligent »
« Derrière son apparente simplicité, Google Keep cache de véritables superpouvoirs pour qui sait les exploiter. L’application n’est pas qu’un carnet coloré : c’est un outil de prise de note intelligent capable de vous rappeler la bonne tâche au bon moment, de retrouver une idée en un mot et même de collaborer à plusieurs. Voici comment en tirer parti pour vos projets personnels ou professionnels. » Lire la suite sur android-mt.ouest-france.fr/
