Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Août 2025
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Chocolat (vidéo) Pourquoi il faut se méfier du cadmium !
Les Français sont trop exposés au cadmium, un métal lourd cancérigène, toxique pour les reins et les os, et potentiellement délétère pour le développement du fœtus et du jeune enfant. Or, notre enquête et nos analyses révèlent que les produits chocolatés (tablettes, biscuits, céréales, chocolat en poudre) peuvent en contenir des doses très importantes… surtout s’ils sont bios ! Explications en vidéo. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente Festivals et « cashless » De nombreuses fausses notes pour les droits des consommateurs
L’été touche à sa fin et, avec lui, éclipse doucement la saison des festivals musicaux… S’il y en a eu pour tous les goûts, certains excès s’agissant des droits des consommateurs sont sérieusement venus gâcher la fête. Comme évoqué déjà en 2019 par l’UFC-Que Choisir, parmi les pratiques problématiques constatées : l’obligation de recourir au système de ‘’cashless’’ aux conditions d’utilisation contestables et rendant impossible le paiement en espèce sur place, ou encore les conditions de chargement/rechargement et de remboursement des fonds non utilisés parfois en violation des dispositions tant du droit de la consommation que du droit financier… Voici quelques tristes exemples soulignant que la musique n’adoucit pas les mœurs de certains professionnels. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Airbags Takata L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën
Alors que les déboires des propriétaires de Citroën équipées des airbags Takata potentiellement mortels n’en finissent plus de s’aggraver malgré les effets d’annonces des pouvoirs publics, et dans la mesure où Stellantis fait littéralement l’autruche s’agissant des indemnisations qu’elle n’ignore pourtant pas devoir verser à tous les consommateurs lésés, l’UFC-Que Choisir, largement mobilisée sur ce scandale depuis plusieurs années, poursuit son combat et introduit une action de groupe afin que les préjudices causés aux automobilistes victimes des rappels sous « stop drive », opérés depuis 2023 de façon totalement anarchiques et déraisonnés, soient réparés. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Veille jurisprudentielle fraude bancaire : jugement 7 juillet 2025
Le Service Juridique de l’UFC-Que Choisir a le plaisir de vous informer d’un jugement récent, très favorable aux consommateurs, sur le volet fraude bancaire. Par jugement en date du 7 juillet 2025 (n° 23/04061), le Tribunal judiciaire de Paris a condamné BNP Paribas à indemniser des consommateurs victimes d’une fraude de type spoofing, à hauteur de 11.228€, assortie d’intérêts majorés.
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Découvrir le texte de la décision du Tribunal judiciaire de Paris
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Marketplace Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
À l’issue d’une médiation organisée entre l’UFC-Que Choisir et Rakuten France, la place de marché a pris un nombre significatif d’engagements destinés à renforcer l’information et les droits des consommateurs acheteurs, utilisateurs de la plateforme. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« Paiement mobile : vous pensez Apple Pay et Google Pay sans risque ? Vous vous trompez ! »
« Apple Pay, Google Pay, ou encore Samsung Pay ont conquis le monde avec la promesse d’un paiement rapide, pratique et sécurisé. Pourtant, le danger n’est jamais bien loin. » Lire la suite sur presse-citron.net/
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« Loi sur le remboursement d’un achat sur internet »
« La législation applicable à un achat sur internet est très encadrée. Les règles à connaitre pour défendre vos droits, notamment en matière de remboursement et de frais de port. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Déménagement : récapitulatif de vos démarches »
« Comment bien déménager et tout prévoir. Voici un récapitulatif des principales démarches et formalités à accomplir si vous changez de logement. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Un parent peut désormais donner 200 000 euros à chaque enfant sans payer d’impôts »
« De nombreux Français pourront bénéficier en 2025 d’une nouveauté fiscale. » Lire la suite sur journaldunet.com
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« Ces documents qu’il ne faut surtout pas perdre pour toucher sa retraite »
« La constitution de son dossier de retraite est une étape administrative cruciale. Pourtant, beaucoup se retrouvent démunis au moment de fournir les documents exigés pour faire valoir leurs droits. » Lire la suite sur journaldunet.com/
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« Quels avantages de faire une donation à son conjoint plutôt que d’attendre la succession ? »
« Lorsqu’il s’agit de transmettre un patrimoine, de nombreux couples se demandent s’il est préférable de faire une donation de son vivant ou d’attendre la succession. Faire une donation à son conjoint présente plusieurs avantages notables par rapport à la simple transmission par testament ou lors du décès. Au-delà de l’aspect sécurisant pour le conjoint survivant, cette démarche peut offrir des bénéfices fiscaux, permettre une gestion anticipée du patrimoine et réduire les tensions éventuelles entre héritiers. » Lire la suite sur lemagdelaconso.ouest-france.fr/
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« Administration, funérailles… : voici la liste des formalités que vous devez faire dans les 6 mois qui suivent un décès »
« La perte d’un proche s’accompagne d’un choc émotionnel, mais aussi d’un enchaînement de démarches administratives qu’il faut impérativement engager dans les mois qui suivent. De la désignation du notaire à la déclaration de succession, en passant par la recherche d’un testament ou l’évaluation du patrimoine, chaque étape est encadrée par des délais précis. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Durée du divorce : délai et obligations le temps du divorce »
« Les obligations des époux perdurent le temps du divorce, d’où l’importance d’en connaitre la durée. Voici les délais et les règles applicables pendant la procédure de divorce. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Plainte classée sans suite : quels sont les recours ? »
« Après avoir déposé une plainte au commissariat de police, à la gendarmerie ou auprès du procureur de la République, on s’attend à ce qu’une procédure soit engagée pour que justice soit rendue. Cela apporte une forme de réparation. Pourtant, il arrive souvent que la plainte soit classée sans suite. Cette décision peut être vécue comme déroutante et frustrante quand on se considère victime d’une infraction ou d’une injustice. Rassurez-vous, un classement sans suite ne signifie pas qu’il n’y a plus aucune possibilité d’agir. Il existe plusieurs voies juridiques pour relancer la procédure ou essayer d’obtenir une certaine reconnaissance. Découvrez les raisons d’un classement sans suite et les différents moyens de réorienter une plainte considérée comme injustement abandonnée. » Lire la suite sur lemagdelaconso.ouest-france.fr/
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« Locations de vacances : attention à cette arnaque quand vous réservez sur Booking »
« La période de vacances qui s’ouvre est malheureusement propice aux arnaques. Ces derniers jours, plusieurs clients de la célèbre plateforme booking.com ont été victimes d’une escroquerie » Lire la suite sur sudouest.fr/
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Pollution Pourquoi il faut interdire les filtres à cigarettes
Fumer tue, les cigarettes polluent, et les mégots y contribuent. Non seulement les filtres ne protègent pas la santé contre la nocivité du tabac, mais ils occasionnent une pollution environnementale gigantesque : émissions de gaz à effet de serre, fragmentation en microplastiques, diffusion de métaux lourds… Devant un tel bilan, une première étape serait de proscrire les filtres. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« Explosion du cancer du pancréas en France : ce poison présent dans vos pâtes et légumes en cause, dénonce ce médecin »
« Alors que les cas de cancer du pancréas explosent en France, un nutritionniste tire la sonnette d’alarme : un métal lourd omniprésent dans notre alimentation pourrait en être l’un des principaux responsables. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Voici la liste noire des médicaments à fuir en 2025, jugés « plus dangereux qu’utiles » »
« Chaque année, des médicaments largement prescrits se retrouvent sur la sellette. En 2025, la revue Prescrire alerte à nouveau : 88 traitements commercialisés en France présentent un rapport bénéfice-risques défavorable. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Arrêts de travail au format papier : cette nouvelle obligation à la charge de votre médecin »
« Depuis le 1er juillet, les médecins et sages-femmes qui prescrivent ou renouvellent un arrêt de travail sans recourir à la dématérialisation doivent utiliser un formulaire papier sécurisé. Jusqu’au 1er septembre, « l’Assurance-maladie applique, en accord avec les services de l’État, une période de tolérance ». » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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Smartphones Apple Intelligence, Gemini, Galaxy AI : le match des IA
Reformuler des messages, supprimer d’un geste les éléments d’une photo, générer des dessins splendides à partir de gribouillages… Les fonctions basées sur l’intelligence artificielle révolutionnent les usages du smartphone. Nous avons testé et comparé les principales proposées par Apple, Google et Samsung sur leurs modèles dernier cri. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« Prendre, transcrire et organiser ses notes vocales sur Android »
« Prendre une note vocale est souvent le moyen le plus simple de capturer une information sans perdre de temps. Mais accumulés, ces fichiers audio deviennent vite difficiles à exploiter. La solution, ce sont les applications de transcription vocale, capables de convertir la parole en texte et d’organiser le résultat. Voyons ensemble pourquoi ces outils sont devenus essentiels, et lesquelles choisir. » Lire la suite sur android-mt.ouest-france.fr/
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« Utiliser Google Takeout pour sauvegarder le contenu de votre compte Google »
« Lorsque l’on utilise les services Google comme Gmail, Google Docs, beaucoup de données sont dans le Cloud. Parfois, on peut avoir besoin de récupérer ses données Google, pour cela, il existe le service Google Takeout. Il permet d’exporter les données de votre compte Google. » Lire la suite sur malekal.com/
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« Retards de vol en avion : pourquoi personne ne vous parle de cette indemnité jusqu’à 600 euros que vous pouvez réclamer ? »
« Trop peu de passagers aériens le savent : en cas de vol retardé de plus de trois heures, une indemnisation de 250 à 600 euros peut être réclamée à la compagnie, sous certaines conditions toutefois. Une règle européenne méconnue et encore en vigueur… pour combien de temps ? » Lire la suite sur lefigaro.fr/
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