Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Juin 2025
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Billet de la Présidente Compagnies aériennes Le greenwashing ne doit plus passer !
Alors que le salon du Bourget se tient cette semaine, un nouveau rapport de notre fédération européenne, le BEUC (Bureau européen des unions de consommateurs), met en lumière la persistance de pratiques commerciales problématiques de nombreuses compagnies aériennes qui usent du greenwashing. En 2023, l’UFC-Que Choisir, en concertation avec le BEUC et 21 autres associations de consommateurs, avait déjà déposé une plainte contre 17 compagnies aériennes auprès de la Commission européenne et du réseau européen des autorités de protection de consommateur (CPC), dont fait partie la DGCCRF, pour greenwashing et pratiques commerciales trompeuses à l’égard des consommateurs. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente Protection des captages Le Sénat à la rescousse ?
Alors que les pollutions diffuses – pesticides, nitrates, substances émergentes comme les PFAS – menacent cruellement la qualité de l’eau, comme le dénonce depuis des années l’UFC-Que Choisir, une proposition de loi discutée le 12 juin au Sénat prévoit un strict renforcement des mesures de protection des captages d’eau, mesure réclamée de longue date par notre association. Je ne peux qu’inviter les Sénateurs à voter ce texte pour protéger enfin cette ressource vitale. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente Rénovation énergétique d’ampleur L’engouement des ménages mis à mal par les pouvoirs publics !
Alors que l’Anah se félicitait du décollage des rénovations d’ampleur au premier trimestre 2025, le gouvernement prétendait de son côté déployer les moyens nécessaires pour maintenir cette dynamique ! De belles promesses avaient ainsi été formulées pour réduire les délais d’instruction des dossiers, renforcer la lutte contre la fraude, améliorer l’accompagnement. Mais au vu des révélations dont la presse se fait l’écho, je ne peux manquer de m’indigner du fait que c’est un immense rétropédalage qui semble se dessiner… Lire la suite sur QueChoisir.org
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Eau potable Une première victoire en matière d’action de groupe !
Lancée en 2021, l’action de groupe intentée par l’UFC-Que Choisir contre la Cise Réunion vient d’aboutir à une décision de justice historique : le Tribunal judiciaire de Saint-Denis a condamné cette filiale de la Saur à indemniser certains de ses usagers du fait de la distribution, pendant des années, d’une eau impropre à la consommation. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Fracture sanitaire En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins
Alors que l’UFC-Que Choisir se mobilise de longue date contre la fracture sanitaire et la désertification médicale, l’Association publie aujourd’hui une nouvelle étude inédite qui révèle une aggravation de la mauvaise répartition des médecins sur le territoire : trois quarts des départements ont vu leur situation se détériorer en 10 ans. Les politiques publiques menées jusqu’à présent, fondées sur de coûteuses incitations, échouent à endiguer cette situation. Une régulation de l’installation des médecins s’impose plus que jamais. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Scandale Nestlé Waters L’UFC-Que Choisir lance une offensive judiciaire
Malgré les révélations scandaleuses des derniers jours, aucune mesure n’a été prise contre le géant Nestlé pour garantir, sans délai, la protection des intérêts des consommateurs. Dans ce contexte, l’UFC-Que Choisir agit, d’une part contre Perrier, mais aussi pour que la Justice se prononce sur l’ensemble des responsabilités. Au lendemain du rapport de la commission sénatoriale et compte tenu de de la gravité des pratiques dénoncées, l’association engage ainsi trois actions en justice. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Que Choisir Une nouvelle formule complète !
Que Choisir, qui reste l’un des tout premiers mensuels français en termes de diffusion, lance une nouvelle formule (numéro de juillet/août, en kiosque aujourd’hui). Un rubriquage et un rythme revisités pour coller davantage aux attentes des lecteurs d’aujourd’hui et renforcer la complémentarité avec le site QueChoisir.org Lire la suite sur QueChoisir.org
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Airbags Takata Vos questions, nos réponses
Le feuilleton à rallonge des airbags Takata n’en finit pas, mais peut-être voit-on le bout du tunnel. Les mises en demeure et plaintes de l’UFC-Que Choisir semblent en effet avoir, enfin, fait réagir le gouvernement. Reste que de nombreuses zones d’ombre subsistent pour les propriétaires de voitures équipées de ces airbags défectueux, surtout avant les grands départs en vacances. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« Allocations-chômage, PTZ… Découvrez ce qui va changer le 1er juillet »
« Le mois de juillet signe le début des vacances scolaires mais également de nombreuses évolutions. Allocations chômage, arrêts de travail, bonus écologique… voici tous les changements qui vont advenir à compter du 1er juillet. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Un copropriétaire peut-il modifier un mur mitoyen sans l’accord de son voisin ? »
« Un propriétaire a assigné en justice son voisin après la modification d’un mur mitoyen donnant sur son appartement et sur la cour commune dont il a la jouissance privative. Le voisin avait-il le droit de faire ces modifications ? » Lire la suite sur service-public.fr/
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« Vie familiale, mode d’emploi »
« Votre situation familiale est amenée à évoluer tout au long de votre existence. Que vous soyez en couple, marié, pacsé, divorcé ou séparé, quelle que soit la taille de votre famille, vous gérez le quotidien (école, études, vacances, loisirs), vivez des changements (naissance, retraite, décès) et, bien sûr, vous accompagnez vos proches en cas de coup dur ou face aux accidents de la vie. Nos experts vous assistent pour tous ces moments importants et dans votre vie de tous les jours. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Garde des enfants et autorité parentale après un divorce »
« L’autorité parentale après un divorce ou une séparation est indépendante de la garde des enfants. Les droits et obligations des parents séparés après un divorce. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Sans le savoir, près d’un million de retraités ne touchent pas l’intégralité de leur pension »
« D’après l’Assurance retraite, environ 940 000 personnes âgées de 70 à 90 ans n’ont pas réclamé certains de leurs droits à la retraite. Le manque à gagner approche parfois les 200 €. Le groupement d’intérêt public Union Retraite tente de mieux informer les assurés. » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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« Lettre perdue ou volée : indemnités versées par la Poste »
« La Poste prévoit une indemnité en cas de perte de courrier, colis ou recommandé. Voici les montants applicables. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Abonnement en salle de sport : rétractation, droits et abus »
« Certaines salles de sport ont des pratiques abusives, notamment en matière de résiliation, d’adhésion et d’abonnement. Comment défendre vos droits. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Agence de voyage et annulation : droit à remboursement »
« L’annulation d’un voyage par le client ou par l’agence a des conséquences juridiques et financières. Comment faire valoir ses droits à remboursement. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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Structures gonflables 70 % non conformes
Rien de tel pour défouler les enfants qu’une séance sur une structure gonflable. Attention, toutes ne respectent pas les règles élémentaires de sécurité, a constaté la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Lire la suite sur QueChoisir.org
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Cosmétiques L’acide salicylique, un ingrédient nocif pour les enfants
Fréquemment employé par les fabricants de cosmétiques, l’acide salicylique a été jugé « non sûr » pour les enfants de 3 à 10 ans aux concentrations actuellement autorisées par le Comité scientifique pour la sécurité des consommateurs. Reste la question de son utilisation par les adolescents et les femmes enceintes. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« Consultations, prescriptions de médicaments et examens… ce que va changer la « loi infirmier » adoptée ce jeudi par le Parlement »
« Une loi adoptée définitivement par le Sénat jeudi 19 juin, modifie les prérogatives des infirmiers et reconnaît la consultation et le diagnostic infirmier. Une réforme qui devrait simplifier l’exercice de leur métier auprès de leurs patients. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Pesticides : une étude à grande échelle confirme des liens entre l’exposition au glyphosate et les risques de cancer »
« Plusieurs ONG environnementales européennes ont appelé ce jeudi 12 juin à interdire le glyphosate après la publication d’une étude qui relance le débat sur l’autorisation de cet herbicide en France » Lire la suite sur sudouest.fr/
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« Crémation : dispersion ou conservation des cendres »
« Où et comment sont conservées ou dispersées les cendres d’un défunt après une crémation ou une incinération. Les règles légales à respecter. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« La liste de tous les numéros non surtaxés pour contacter les services clients gratuitement »
« Amazon, Booking, Darty, Deliveroo, Fnac, Veepee… Vous avez un problème avec un article, un problème de livraison ou une réclamation à faire sur un produit ? Vous pouvez contacter un service client gratuitement par téléphone, en passant par un numéro non surtaxé, pour éviter d’avoir des frais téléphoniques supplémentaires. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« 7 façons d’utiliser Google Maps pour voyager en toute tranquillité cet été »
« Voici sept des outils les plus utiles de Google Maps que j’utilise à chaque fois que je voyage. En espérant que cela vous serve pour préparer vos vacances. » Lire la suite sur zdnet.fr/
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« Fermeture du service Pocket : 5 alternatives pour le remplacer »
« Vous ne vous remettez toujours pas de la fermeture prochaine du service Pocket ? Vous allez adorer ces 5 alternatives. » Lire la suite sur clubic.com/
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.Train Oublier vos bagages va vous coûter très cher
Laisser sa valise sans surveillance dans le hall d’une gare ou dans un train est désormais passible d’une lourde amende, pouvant atteindre 1 500 €. Objectif de la SNCF : lutter contre les bagages oubliés alors que leur impact sur le trafic ne cesse de croître. Lire la suite sur QueChoisir.org
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