Mis à jour le : 15/02/2017
SOMMAIRE
Satisfaction des clients
Elle est mesurée à partir des 9 763 réponses à notre questionnaire de satisfaction encarté dans le numéro 552 de novembre 2016 de Que Choisir. Seules les réponses aux questions de satisfaction globale et de recommandation à un proche ont été prises en compte.
Conflictualité
Cette note est calculée en fonction du …