Cumuler les avantages d’une « fintech » (ou néo-banque) et d’une banque classique, telle est l’ambition d’Orange Bank… Promesse en partie tenue avec cette nouvelle banque qui permet de gérer ses comptes depuis son smartphone. Il reste cependant quelques inconnues.
Après plusieurs reports, c’est ce jeudi 2 novembre 2017 que la filiale bancaire d’Orange ouvre ses portes. Des portes d’ailleurs en partie « symboliques » car, même s’il est possible de souscrire un compte dans les agences Orange, l’intégralité de la procédure peut aussi s’effectuer à distance. Concrètement, la promesse d’Orange Bank est de proposer à la fois des moyens de paiement gratuits et innovants, à l’instar des néo-banques (la française Nickel, rachetée par BNP Paribas, ou l’allemande N26), mais aussi une large gamme de produits financiers (livrets d’épargne, crédit à la consommation, etc.), de la même façon que les grands réseaux traditionnels. Pour l’instant, on en sait plus sur la première partie de l’offre que sur la seconde…
TOUTE LA PALETTE DES MOYENS DE PAIEMENT
La filiale bancaire de l’opérateur de téléphonie, née l’année dernière de sa fusion avec Groupama Bank, propose dès aujourd’hui à tous les particuliers (clients ou non d’Orange) d’ouvrir un compte bancaire chez elle… sans aucune condition de revenus. Pour séduire les consommateurs, elle promet l’entière gratuité des moyens de paiement : zéro frais d’ouverture de compte et de tenue de compte, pas de frais de paiement mobile, gratuité de la carte bancaire et du chéquier, gratuité des virements et des prélèvements ainsi que des retraits en distributeur en France et au sein de l’Union européenne… En apparence, une tarification encore plus intéressante que celle des néo-banques. La gestion de la carte et du compte coûte en effet 20 € par an chez Nickel, tandis qu’avec N26, il faut débourser 2 € à partir du sixième retrait au distributeur. Attention cependant, des frais de tenue de compte réapparaissent chez Orange Bank pour les clients inactifs (moins de trois opérations par mois). En outre, on ne sait pas aujourd’hui quel sera le niveau des frais (notamment les commissions d’intervention) en cas de découvert ni le montant des commissions de paiement à l’étranger en dehors de la zone européenne. Avis a priori favorable, donc, mais à confirmer…
QUELQUES INNOVATIONS TECHNIQUES
Orange Bank débarque aussi avec …