Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Juillet 2025
Pour consulter les articles, il suffit de cliquer sur Lire la suite
Billet de la Présidente Santé Le gouvernement veut augmenter l’impôt… sur la maladie
Alors que François Bayrou annonce un effort colossal de près de 44 milliards d’euros pour redresser les finances publiques en 2026, 5,5 milliards doivent spécifiquement être économisés dans le domaine de la santé. Et à travers ce chiffre majeur, un principe dangereux s’installe dans le débat public : la « responsabilisation » des patients. Derrière cette rhétorique se cache en réalité une logique brutale et immorale : faire payer les malades. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
Billet de la Présidente Institutions Le gouvernement en quête d’une boussole pour les droits des consommateurs
Un an après sa dissolution, l’Assemblée nationale apparaît fragmentée, et le gouvernement est en quête de boussole sur les droits des consommateurs et consommatrices. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
Billet de la Présidente Fraude bancaire Des progrès restent attendus sur le volet de la protection des consommateurs
Trop souvent, les banques tentent d’échapper à leur obligation de rembourser les consommateurs victimes d’opérations frauduleuses en arguant du non-respect d’un prétendu délai de 13 mois dans lequel leurs clients seraient, selon elles, obliger non seulement de leur signaler le caractère non autorisé ou mal exécuté de l’opération bancaire, mais aussi, face à leur refus injustifié de recréditer les fonds (malheureusement devenu légion), de saisir la justice dans ce même laps de temps. Or, il s’agit là d’une exigence fallacieuse, puisque juridiquement infondée, et parfaitement inacceptable pour les consommateurs ! Lire la suite sur QueChoisir.org
..
Billet de la Présidente Scandale des eaux Perrier Et maintenant, l’obstruction judiciaire !
Après avoir fait preuve d’obstruction face aux pouvoirs publics, aux autorités de contrôle et même face à la Commission d’enquête sénatoriale, Nestlé tente, désormais, l’obstruction judiciaire contre l’UFC-Que Choisir. Lire la suite sur QueChoisir.org
..
Billet de la Présidente Loi Duplomb Un lendemain difficile pour les consommateurs
La proposition de loi « Duplomb » visant à « lever les contraintes au métier d’agriculteur » a été adoptée hier à l’Assemblée nationale, puisqu’une majorité de Députés (316 pour/223 contre), faisant fi de l’opposition de la société civile, de syndicats paysans, de scientifiques, a voté pour ce texte, qui constitue tant une régression environnementale inadmissible qu’une atteinte à la santé de nos concitoyens. Cette loi ouvre en grand les vannes de la réutilisation de pesticides interdits depuis près de 10 ans, qui vont se retrouver dans nos eaux et nos sols, facilite le stockage de l’eau, au profit de certains, sans débat sur l’inadmissible pression de l’agriculture intensive sur cette ressource aussi vitale que rare, et favorise l’extension des élevages industriels, causes majeures de pollutions des eaux. Lire la suite sur QueChoisir.org
..
Billet de la Présidente Logement Contre les bouilloires thermiques, le Gouvernement n’est pas très chaud pour agir !
Voilà plusieurs années que l’UFC-Que Choisir alerte les pouvoirs publics sur les conséquences désastreuses de l’intensification des vagues de chaleur et de l’inadaptation des logements pour y faire face. Comme en témoigne le dernier rapport de la Fondation pour le Logement des Défavorisés, 3 700 décès ont été attribuables à la chaleur durant l’été 2024 en France. Pour autant, la problématique de surchauffe des logements en été ne figure toujours pas dans la définition légale de la précarité énergétique, ni dans celle de la rénovation globale et performante. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
Billet de la Présidente Responsabilité des banques Victoire judiciaire pour les consommateurs
Deux décisions rendues ce 12 juin 2025 par la chambre commerciale financière et économique de la Cour de cassation méritent d’être saluées haut et fort : elles consacrent une avancée essentielle pour la protection des consommateurs et rappellent fermement aux banques leurs responsabilités. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
« Gel des aides et des retraites, jours fériés, allocations-chômage… Les douloureuses annonces de François Bayrou »
« Le Premier ministre a fait connaître mardi, au cours d’une conférence de presse, les mesures fiscales et sociales qu’il souhaite voir mises en œuvre en 2026. Des orientations budgétaires marquées par la rigueur.» Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
.
« Nouveau taux du Livret A, hausse de la TVA… Ce qui change au 1er août pour vos finances »
« Entre la baisse des taux de l’épargne réglementée et une hausse de certaines de vos factures d’énergie, ce mois d’août apporte son lot de nouveautés pour le portefeuille des ménages. » Lire la suite sur moneyvox.fr/
.
« Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ? »
« En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles sont les démarches à effectuer auprès de votre banque ? Comment être indemnisé en cas d’opérations frauduleuses ? » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
.
« Offre de prêt : délai de rétractation et de réflexion »
« En cas d’offre de prêt immobilier d’une banque, l’acheteur dispose d’un délai de réponse et de rétractation pour pouvoir prendre sa décision. Le point sur les délais de réflexion qui peuvent aboutir à l’annulation de l’offre de prêt. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
.
« Loi Duplomb « dangereuse » : scientifiques et associations interpellent le Conseil constitutionnel »
« « Le Conseil constitutionnel doit censurer la loi Duplomb au nom du principe de précaution », interpellent des scientifiques et des associations de patients, ce mardi 29 juillet dans une tribune publiée par le journal « Le Monde ». Ils estiment que les conséquences de cette loi seront « dangereuses pour la santé de nos concitoyens ». » Lire la suite sur ouest-france.fr/
.
« » Notre concessionnaire a été condamné à 6 000 euros de dommages et intérêts » : un couple gagne son bras de fer avec Peugeot »
« Une société de leasing leur réclamait 19 800 euros pour solder la location avec option d’achat de leur Peugeot 208 électrique. Stéphanie et Maxime sont quittes et obtiennent même la condamnation du concessionnaire, dont le garage de Verfeil a été placé en liquidation judiciaire. La fin d’un cauchemar ? » Lire la suite sur ladepeche.fr/
.
« Permis à 1 euro par jour : définition et fonctionnement »
« Le « permis à un euro par jour » est destiné à aider les jeunes âgés de moins de 26 ans à financer leur formation à la conduite dans une auto-école. Voici les conditions d’obtention et la procédure de demande. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
.
Phishing Une arnaque aux faux pass de transports en commun gratuits sévit sur Facebook
Partout dans le monde, de fausses pages Facebook aux couleurs de réseaux de transports urbains locaux proposent aux internautes de voyager gratuitement (ou presque) pendant 6 mois. Elles renvoient vers des sites frauduleux qui ont pour unique objectif de voler les données personnelles des victimes. La France est particulièrement touchée. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »
« Réserver votre hôtel sur une plateforme en ligne vous permet de faire un choix en comparant les prix et les avis. Il convient de rester vigilant lorsque vous réservez vos vacances sur Internet. Quels sont les points d’attention ? Comment savoir si le site est sécurisé ? Que faire en cas de litige ? Les conseils pratiques pour éviter les mauvaises surprises. » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
.
Prix barrés sur les sites d’e-commerce Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
Deux ans après sa première alerte, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’une nouvelle analyse exclusive d’offres d’e-commerce (1), s’indigne de la persistance des pratiques inadmissibles de nombreux commerçants en ligne (2) qui, à travers les prix dits « de comparaison », abusent de la confiance des consommateurs en multipliant les fausses promotions. Face à l’inaction des autorités depuis notre première alerte, l’association presse la Commission européenne de mettre un coup d’arrêt à ces stratégies marketing en interdisant toute autre forme de prix de référence que celle prévue par la Directive « Modernisation » / « Omnibus » (réduction de prix). Lire la suite sur QueChoisir.org
.
« Se porter garant pour une location immobilière : 5 erreurs à ne surtout pas faire ! »
« Accepter de se porter garant pour un proche est un acte lourd de conséquences. Vous envisagez de vous porter garant pour une location immobilière ? Avant de vous engager, penchez-vous sur les erreurs à ne pas commettre. » Lire la suite sur lemagdelaconso.ouest-france.fr/
.
MaPrimeRénov’ Le « parcours accompagné » nouvelle formule rouvrira le 30 septembre
Trop de fraudes, mais surtout trop de demandes… À la surprise générale, le gouvernement a suspendu cet été MaPrimeRénov’ « parcours accompagné », une aide publique à la rénovation d’ampleur que l’État dit vouloir encourager. Le dispositif ne rouvrira que le 30 septembre et ses conditions ont été largement revues à la baisse. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
.Rénovation énergétique Travaux défectueux, crédit annulé
La cour d’appel de Nîmes a expressément reconnu que, lorsque la banque manque à ses obligations légales dans le cadre d’une opération de rénovation énergétique, sa responsabilité est engagée. Il en résulte que le contrat de vente, ici des panneaux photovoltaïques, ainsi que le contrat de crédit qui lui est affecté, doivent être annulés. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
« Désormais, les loyers impayés peuvent être prélevés directement sur les salaires du locataire »
« Grâce à la nouvelle procédure de saisie des rémunérations, les propriétaires bailleurs peuvent récupérer plus facilement les loyers impayés sur les salaires de leurs locataires. Un barème fixe les sommes pouvant être prélevées. » Lire la suite sur leparticulier.lefigaro.fr/
.
« Expulsion de locataire : procédure et recours »
« La procédure d’expulsion d’un locataire d’un logement loué comprend plusieurs étapes. Le point sur le droit applicable aux expulsions locatives et les démarches à entreprendre. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
.
« Mon propriétaire tarde à me rendre ma caution ? Que puis-je faire ? »
« Vous avez quitté votre logement mais le propriétaire tarde à vous rendre votre caution ? Que faire dans cette situation ? Au moment de quitter le logement, le dépôt de garantie doit être restitué au locataire. Pourtant, il arrive que certains propriétaires tardent à reverser cette somme. Que prévoit la loi en matière de délai ? Quels sont les recours offerts au locataire en cas de retard injustifié ? » Lire la suite sur lemagdelaconso.ouest-france.fr/
.
Chauffage au bois Des fraudes à tous les étages sur le marché des bûches et des pellets
Alertée par la hausse des signalements, la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a multiplié les contrôles sur les entreprises qui vendent des bûches et des pellets pour alimenter les appareils de chauffage au bois. Cette enquête a mis au jour une multiplicité de fraudes. Lire la suite sur QueChoisir.org
.
« « Les clôtures automatiques des PEL vont être particulièrement importantes »… Ce qui vous attend »
« Vous avez ouvert un Plan épargne logement (PEL) en 2011 ? Mauvaise nouvelle, il sera automatiquement clôturé en 2026. Oui, les PEL depuis le 1er mars 2011 ont une durée de vie limitée à 15 ans. Après avoir bénéficié d’un taux à 2,5% pendant quinze longues années, les épargnants devront réfléchir, d’ici à 2026, où placer leur argent. » Lire la suite sur moneyvox.fr/
.
« Festivals, concerts… Comment réagir si vous pensez avoir été victime d’une piqûre lors d’un rassemblement ? »
« Après une vaste inquiétude autour des piqûres sauvages lors de la Fête de la musique cette année, les craintes d’en être victime demeurent alors que s’ouvre la saison des festivals et concerts. Voici les gestes à réaliser si vous suspectez avoir été piqué à votre insu. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
.
« Activez cette fonction de votre smartphone pour alerter facilement les secours en cas d’urgence »
« En cas d’accident, votre smartphone peut vous permettre de contacter les secours et de vous localiser pendant l’appel. Une option à ne pas négliger pour gagner un temps précieux. » Lire la suite sur commentcamarche.net/
.
« Vous utilisez un Mac ? Voici des réglages cachés qui vont vous simplifier la vie »
« On a beau utiliser son Mac depuis des années, il y a parfois des astuces d’utilisation que nous pouvons ignorer et qui pourtant pourraient nous faciliter la vie. Voici une liste d’éléments, parfois méconnus, qui peuvent vous aider à utiliser votre Mac de manière plus efficace. » Lire la suite sur mac4ever.com/
.
« Série d’applications : Secours »
« Découvrez notre sélection d’applications indispensables pour votre smartphone afin de mieux appréhender une situation d’urgence : arrêt cardiaque, premiers secours, panne ou accident sur l’autoroute, etc. » Lire la suite sur pcastuces.com/
.
« Retard de train : voici comment obtenir un remboursement plutôt qu’un bon d’achat même si la SNCF n’aime pas ça »
« Il suffit de remplir un formulaire en ligne et la SNCF versera l’argent directement sur le compte en banqssue des voyageurs. » Lire la suite sur journaldunet.com/
.
