Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Septembre 2024
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Billet de la Présidente – Clubs de sport – Carton Rouge pour de nombreux contrats
La commission des clauses abusives a publié le 23 septembre 2024 sa nouvelle recommandation qui s’intéresse aux contrats des clubs de sports. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente – Digital Markets Act – Les géants du Net à l’épreuve des nouvelles règles
Depuis mars dernier, le règlement européen sur les marchés numériques, dit DMA, est entré en application, imposant de nouvelles règles à six géants du Net : Alphabet (Google), Amazon, Apple, ByteDance (TikTok), Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), et Microsoft (Windows, LinkedIn). Ces mastodontes du numérique, qualifiés par le DMA de « contrôleurs d’accès », sont désormais obligés d’ouvrir leurs plateformes pour favoriser une plus grande diversité et innovation dans l’offre d’applications dont les consommateurs peuvent bénéficier. En outre, ils doivent garantir aux consommateurs un véritable choix quant à l’utilisation de leurs données personnelles. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente – Abandon du Nutri-Score par Danone, Bjorg, Krisprolls – Le volontariat a atteint ses limites !
L’actualité donne parfois lieu à de curieuses coïncidences : alors que Santé Publique France vient d’alerter sur la progression de l’obésité (1) et qu’une étude du Lancet (2) pointe les maladies liées à la consommation d’aliments mal notés par le Nutri-Score, voilà que Danone annonce l’abandon de cet indicateur pour certains produits (3) ! Cette dernière nouvelle a de quoi déconcerter : l’entreprise se positionne en effet de longue date « en faveur de la nutrition », elle a demandé et obtenu le titre de société à mission notamment pour ses objectifs nutritionnels (4) et elle figurait parmi les premières à adopter le Nutri-Score en 2017. Comment Danone, qui il y a seulement 4 ans appelait même à rendre le Nutri-Score obligatoire (5), peut-il si soudainement aller à rebours des efforts communs pour une amélioration de l’alimentation, en contradiction flagrante avec ses propres statuts visant à développer « des produits plus sains » et à « aider les consommateurs à faire les meilleurs choix » (6) ? Lire la suite sur QueChoisir.org
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Billet de la Présidente – Scandale des eaux en bouteille – La justice ne se mouille pas en optant pour une convention !
En début d’année, un double scandale a éclaboussé Nestlé Waters qui procédait à un traitement interdit des eaux pour les vendre en bouteilles et à des forages illégaux. Le Parquet a choisi de s’engager, non pas dans des poursuites pénales mais dans une négociation avec Nestlé par une procédure de « convention judiciaire d’intérêt public » – un ersatz de « plaider coupable » – que le Tribunal judiciaire d’Épinal a homologué cet après-midi à l’issue d’une audience à laquelle l’UFC-Que Choisir était présente. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Que Choisir lance « Que Choisir Budget(s) » – Un nouveau guide pour optimiser vos dépenses au quotidien
« Choisissez l’indépendance pour guider vos dépenses » : c’est avec cette ambition que l’UFC-Que Choisir est fière d’annoncer le lancement de « Que Choisir Budget(s) », la nouvelle version de notre hors-série trimestriel dédié à la gestion financière au quotidien. Succédant à « Que Choisir Argent », lancé en 1998, ce nouveau titre en kiosque à partir du 19 septembre, vise à offrir un guide complet et accessible pour tous ceux qui cherchent à optimiser leurs dépenses et leurs investissements. Que Choisir Budget(s) est un outil accessible, fiable et utile à votre information, et à la défense de vos droits. Une arme à dégainer avant d’engager vos dépenses. Nous nous posons les questions que vous vous posez, et nous y répondons. Grâce à son indépendance, votre magazine ira même plus loin, là où les autres n’iront pas. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Des médicaments « périmés » mais encore bons ! L’UFC-Que Choisir dénonce une véritable gabegie environnementale, économique et sanitaire
Alors que le nombre de pénuries et tensions d’approvisionnement de médicaments a explosé au cours des dernières années, l’UFC-Que Choisir dévoile aujourd’hui les résultats d’un test exclusif – dont les résultats complets sont à retrouver dans le numéro d’octobre du magazine Que Choisir actuellement en kiosque – montrant que l’écrasante majorité de médicaments à base de paracétamol ou d’ibuprofène testés conservent leur efficacité bien après la date de péremption affichée sur les boîtes. En conséquence, l’UFC-Que Choisir, promotrice d’une consommation responsable, saisit l’ANSM afin qu’elle mette en œuvre l’ensemble des mesures permettant d’éviter ce gaspillage de médicaments. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« LYZO »
« L’application LYZO va vous permettre de vérifier la qualité de l’eau du robinet dans votre commune. L’application se base sur les données publiques provenant du Ministère des solidarités et de la santé et vous les présente de manière intelligible grâce à un code couleur. (vert = conforme, orange = limite dépassée, rouge = non conforme). » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
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« Ligne continue : peut-on la franchir pour doubler un vélo ? »
« Franchir une ligne continue pour dépasser un cycliste est-il autorisé par le Code de la Route ? Voici ce que vous devez savoir pour éviter les sanctions. » Lire la suite sur autoplus.fr/
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« Peut-on apposer un panneau « interdit de stationner » sur la porte de son garage ? »
« Certains particuliers, pour éviter d’être dérangés, apposent sur la porte de leur garage un panneau « interdit de stationner ». Et très souvent, ils n’en font pas forcément la demande auprès de la mairie. Est-ce autorisé ? » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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« « Je n’ose plus prendre ma voiture » : des victimes du moteur PureTech se réunissent à Roubaix »
« Une réunion publique d’information était organisée ce jeudi 26 septembre à Roubaix par l’association Victimes du PureTech. Les moteurs PureTech, aujourd’hui considérés comme défaillants, ont équipé les voitures du groupe Stellantis comme Peugeot, Citroën ou encore Opel, de 2013 à 2022. » Lire la suite sur francebleu.fr/
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« Automobile. Doit-on payer son garagiste si la panne persiste après réparation ? »
« Vous récupérez votre véhicule chez votre garagiste qui vous assure avoir réparé la panne. Il vous rend vos clés en échange du paiement. Mais voilà que la même panne revient trois jours après. Qui est responsable ? Votre garagiste doit-il vous dédommager ? Quels sont les recours en cas de litige ? » Découvrir la suite sur ouest-france.fr/
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« Trottinette électrique : que risque-t-on à rouler sans assurance ? »
« On a tendance à l’oublier, mais circuler en trottinette électrique ne peut pas se faire de façon anarchique. De la même manière que pour une voiture ou une moto, l’assurance pour ces véhicules est obligatoire. Rouler sans être assuré peut même vous valoir de très lourdes sanctions. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Déclaration circonstanciée d’un sinistre : modèle de lettre »
« Une déclaration circonstanciée d’un sinistre est un courrier dans lequel vous décrivez les faits à votre assurance. Voici un modèle de lettre type. » Lire la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Carte bancaire virtuelle : comment ça marche et combien ça coûte ? »
« Pour éviter d’exposer le numéro de votre carte bancaire physique lors de vos achats en ligne, de plus en plus de banques vous proposent d’utiliser des cartes bancaires virtuelles, dont vous maîtrisez les plafonds et la durée de vie. Une bonne parade au risque de fraude sur internet. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Comment changer de banque ? »
« Vous souhaitez changer de banque mais vous hésitez à le faire à cause des démarches administratives complexes ? Le dispositif de mobilité bancaire automatisé permet de changer de banque plus facilement, plus rapidement et à moindre coût. » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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Avis en ligne – Les drôles de pratiques de vendeurs Amazon
Des commerçants proposent à leurs clients un bon d’achat en échange de la publication d’un avis positif. Une pratique illégale contre laquelle Amazon dit se battre pleinement, mais qui perdure. Lire la suite sur QueChoisir.org
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Dépakine – Victoire emblématique pour une famille de victimes
Le laboratoire Sanofi devra indemniser la famille de Marine Martin, lanceuse d’alerte dans le dossier Dépakine (valproate de sodium), un antiépileptique qui, pris pendant la grossesse, entraîne malformations et troubles neurodéveloppementaux. Lire la suite sur QueChoisir.org
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« Rachat de crédits (ou regroupement de crédits) : fonctionnement et coût »
« Le rachat de crédits consiste à regrouper plusieurs crédits existants en un seul nouveau prêt pour en diminuer la mensualité globale. On appelle aussi cette opération une restructuration de crédits, un refinancement ou un regroupement de crédits. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Est-ce que le certificat de ramonage est obligatoire ? »
« Ramoner sa cheminée est une opération qui a des enjeux de sécurité et de santé. Le certificat de ramonage, que seul un professionnel peut délivrer, peut être obligatoire. » Découvrir la suite sur pleinevie.fr/
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« Location d’un logement : quelles règles déterminent qu’une habitation peut être mise à disposition ? »
« Une décision du Conseil d’État du 29 août 2024 a annulé une partie d’un décret du 29 juillet 2023 relatif aux règles d’hygiène et de salubrité des logements. Ce décret avait pour but d’harmoniser des règles définies jusque-là localement, permettant notamment de caractériser les locaux qui peuvent être loués ou mis à disposition gratuitement pour y habiter. Parmi les éléments du décret qui ont été annulés par le Conseil d’État, il y a une disposition sur la hauteur sous plafond des logements. » Découvrir la suite sur service-public.fr/
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« Le compte joint est-il bloqué au décès d’un des titulaires ? »
« La règle veut qu’au décès du titulaire d’un compte bancaire la banque bloque ce dernier dans l’attente du règlement de la succession du défunt. Le principe est en général différent pour un compte joint, c’est-à-dire dont plusieurs personnes sont titulaires en même temps. En effet, après le décès d’un cotitulaire d’un compte joint, ce dernier continue à fonctionner pour les cotitulaires survivants. Toutefois, en cas de solde positif, la moitié des sommes disponibles sur le compte est considérée comme appartenant au défunt et entre donc dans sa succession. » Lire la suite sur lemagdusenior.ouest-france.fr/
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« Comment se faire rembourser des frais d’obsèques par l’Agirc-Arrco ? »
« L’Agirc-Arrco peut prendre en charge les frais d’obsèques (frais d’inhumation ou de crémation, cérémonie, etc.) d’un proche qui était affilié au régime de retraite complémentaire des salariés du privé. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Victime d’un accident causé par un tiers ? Signalez-le à l’Assurance maladie ! »
« Le chien du voisin vous a mordu ? Vous avez été renversé par une voiture ? Une tuile vous est tombée sur la tête ? Quelque soit l’accident causé par un tiers, pensez à le déclarer votre caisse d’assurance maladie. Cette démarche simple et rapide contribue au bon fonctionnement du système de santé. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Variants, symptômes, vaccination… Tout savoir sur la nouvelle vague de Covid-19 qui déferle en France »
« Que ce soit en ville ou à l’hôpital, tous les indicateurs de suivi du Covid-19 sont en hausse dans l’Hexagone, selon Santé publique France. L’agence sanitaire appelle à respecter les gestes barrières et annonce la tenue d’une nouvelle campagne vaccinale à partir du 15 octobre. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Cancer de la vessie: ce signe dans vos urines doit vous alerter »
« Souvent oublié, le cancer de la vessie est le septième cancer le plus fréquent en France. Un dépistage précoce est un moyen d’éviter une forme grave et mortelle. Quels sont les symptômes qui doivent pousser à consulter? L’éclairage du Dr Stéphane Adjiman, chirurgien urologue. » Lire la suite sur notretemps.com/
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« Voisins Vigilants & Solidaires »
« Cette application va vous permettre de contribuer à l’amélioration de votre sécurité ainsi qu’à celle de vos proches. Avec elle, vous pourrez prévenir vos voisins et être prévenu des alertes sur les incidents et les événements de votre quartier : cambriolage, animal perdu, démarchage abusif, incivilités, etc. » Lire la suite sur pcastuces.com/
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« 20 conseils pour personnaliser l’écran d’accueil sur les téléphones Samsung »
« La beauté d’un téléphone Android est que vous pouvez personnaliser presque tous les aspects de votre téléphone. Si vous vous demandez comment rendre l’écran d’accueil de votre téléphone Samsung Galaxy plus attrayant, nous vous aiderons à y parvenir. » Découvrir la suite sur thewindowsclub.blog/fr/
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« 18 astuces et fonctions cachées pour maîtriser iOS 18 comme un pro »
« iOS 18 introduit de très nombreuses nouveautés, dont certaines sont largement passées inaperçues. Voici un petit florilège des meilleures fonctions cachées de la dernière mise à jour d’iOS. » Découvrir la suite sur 01net.com/
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SNCF – Vous avez 15 minutes maximum pour vous asseoir !
Le passager d’un TGV ou d’un Intercités dispose d’un quart d’heure pour prendre possession de sa place assise, faute de quoi son siège est susceptible d’être attribué à un autre voyageur. Une nouvelle règle qui vise, selon la SNCF, à faciliter le replacement des usagers. Lire la suite sur QueChoisir.org
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TGV – Une valise en trop, c’est 50 € !
Les passagers des TGV Inoui et Intercités n’ont pas le droit d’emporter plus d’un seul sac à dos et deux valises. Tout bagage supplémentaire peut donner lieu à une pénalité de 50 €, voire à une amende de 150 € si le sac est jugé trop encombrant. Lire la suite sur QueChoisir.org
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