Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Juillet 2023
Pour consulter les articles, il suffit de cliquer sur Lire la suite
Augmentation de 10 % de l’électricité le 1er août Un véritable scandale !
Le Gouvernement vient d’annoncer que les tarifs réglementés de vente de l’électricité augmenteront de 10 % à compter du 1er août. Cette annonce est un véritable scandale. À trois titres au moins. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
« ARS, livret A, électricité… Découvrez tout ce qui change en août 2023 »
« Versement de l’allocation de rentrée scolaire (ARS), rémunération des principaux livrets d’épargne, hausse des tarifs réglementés de l’électricité… Comme chaque mois, Merci pour l’info fait le point sur les changements à venir. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
.
…
AdBlue L’UFC-Que Choisir saisit la DGCCRF et la Commission européenne
Suite aux 1 700 plaintes reçues de consommateurs français sur les problèmes rencontrés avec l’AdBlue, l’UFC-Que Choisir saisit la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et la Répression des Fraudes (DGCCRF). Par ailleurs, le problème dépassant nos frontières, l’association se joint au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC), pour alerter la Commission européenne et lui demander également d’agir. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
Origine des viandes L’étiquetage devient obligatoire pour la vente à emporter
La mention du pays d’origine des viandes de bœuf, de porc, de volaille et d’agneau sera obligatoire à partir du 1er octobre pour les restaurateurs en vente à emporter ou à livrer. Cette information devait déjà être portée à la connaissance des consommateurs en restauration assise. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
Huile d’olive Lidl Déclassée… ou encensée ?
Une huile d’olive bien classée chez nos confrères de 60 millions de consommateurs qui n’obtient même pas la moyenne dans le test de Que Choisir ? Des lecteurs nous ont fait part de leur incompréhension, concernant nos résultats d’analyse de l’huile d’olive Primadonna de Lidl. Il y a pourtant une explications très simple à cette différence de résultat. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
Risque de sécheresse cet été L’UFC-Que Choisir exige un véritable plan de préservation des ressources en eau
Alors que 71 départements subissent déjà des restrictions en eau, l’UFC-Que Choisir dénonce la faiblesse des mesures proposées par le Gouvernement face à la raréfaction de la ressource. Souhaitant garantir la pérennité de l’approvisionnement en eau des consommateurs, l’Association réclame la mise en œuvre du principe préleveur-payeur dans les redevances payées par l’agriculture intensive, une réorientation des aides de la PAC vers les modes de productions les plus économes en eau, ainsi qu’une aide à la rénovation des réseaux d’eau les plus concernés par les fuites. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
.
.
Deux-roues Contrôle technique pour 2024
Le ministère des Transports a publié le projet d’arrêté qui décrit tous les points de vérification du contrôle technique de la catégorie L qui englobe les deux-roues, trois-roues et voitures sans permis. Les scooters modifiés sont particulièrement dans le viseur. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
.
« Vie pratique : un acheteur dispose de deux ans pour dénoncer un vice caché découvert »
« « Une personne qui découvre le défaut du bien qui lui a été vendu a 2 ans pour engager une action » en garantie des vices cachés à partir de la date de la découverte du défaut, a tranché la Cour de cassation vendredi » Découvrir la suite sur sudouest.fr/
.
« Inondations, grêle, tempête, orages… Quelle indemnisation espérer de son assurance ? »
« Des orages accompagnés de vents violents, de grêle et de pluies diluviennes occasionnent des inondations et des dégâts… Votre assureur peut rembourser l’essentiel des dommages. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
.
.
Infractions routières successives Gare aux pertes de points cumulées !
En cas d’infractions routières successives, les pertes de points se cumulent et ne bénéficient pas du plafonnement à 8 points, accordé en cas d’infractions simultanées. Or la distinction entre ces deux situations est parfois subtile. Illustration. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
« Arnaque au faux conseiller : les bons réflexes pour se faire rembourser par votre banque »
« Les arnaques au faux conseiller ont eu tendance à se multiplier ces derniers mois. Les préjudices subis sont souvent importants. Les banques, elles, rechignent à indemniser les victimes. Si vous êtes dans ce cas, voici ce qu’il faut savoir pour maximiser vos chances d’obtenir un remboursement. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
.
« Banque et assurance : ces 10 points essentiels à vérifier avant de partir en vacances »
« Le grand départ en vacances se rapproche pour de nombreux ménages. Mais avant de partir, mieux vaut anticiper les désagréments. Voici une check-list des 10 choses à faire avant de partir. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
.
Responsabilité des conseillers en gestion de patrimoine 5 ans pour agir en cas de mauvais placement
Vous avez été mal conseillé par un conseil en gestion de patrimoine ? La Cour de cassation vient de préciser les conditions dans lesquelles les clients de ce professionnel peuvent mettre en œuvre sa responsabilité pour obtenir réparation. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
« Consommation : Trois questions sur la fin du ticket de caisse papier systématique le 1er août »
« Le ticket de caisse papier ne sera plus systématiquement imprimé dans les magasins à partir du 1er août. Cette mesure écologique ne devrait pas affecter les consommateurs, puisqu’ils pourront toujours demander la version papier au cas où, et qu’il existera une version numérique de ce ticket. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
.
.« Interdiction des chaudières à gaz : le gouvernement recule »
« Le gouvernement voulait interdire la commercialisation des chaudières à gaz à partir de 2026. L’UFC-Que Choisir a dénoncé un projet considéré comme lacunaire, coûteux et aux conséquences énergétiques incertaines. Et puis l’exécutif semble finalement vouloir prendre son temps… » Découvrir la suite sur lesnumeriques.com/
.
Comparateur Gaz & Électricité gratuit Faites baisser votre facture annuelle d’énergie
Grâce à notre comparateur des offres de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases qui permettent de déterminer votre consommation, le montant annuel de votre dépense s’affiche. Vous pouvez le comparer à toutes les offres commerciales disponibles, le montant d’économies réalisé ou son surcoût sont précisés pour chacune. En cliquant sur le nom du fournisseur, vous avez accès à l’évaluation de son contrat et à notre avis sur ses offres. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
.
Fin du tarif réglementé du gaz Que faire dans un marché devenu très incertain ?
Le tarif réglementé du gaz n’existe plus, les offres de marché qui étaient indexées dessus ne le sont plus et le bouclier tarifaire est supprimé. Cette nouvelle donne n’a rien de très rassurant pour les usagers. Il existe tout de même des solutions. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
.« Pour réduire les émissions de gaz à effet de serre venues du chauffage des bâtiments, le gouvernement souhaite encourager la massification de la pompe à chaleur. Mais le choix n’est pas toujours simple pour les consommateurs. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
.
Agir au pénal – L’action pénale des associations – Guide pratique – Avril 2023
L’action pénale des associations de défense des consommateurs revêt une importance primordiale dans la protection de l’intérêt collectif. Comment définir une stratégie pénale ? Comment intervenir et défendre l’intérêt collectif ? Cliquez ici pour découvrir le guide pratique (25 pages)
.
.
Panneaux photovoltaïques Rétractation parfois possible pendant 1 an
Une récente décision de la Cour de cassation vient apporter deux éclairages très protecteurs pour le consommateur en matière d’achat et d’installation de panneaux photovoltaïques : il s’agit d’un contrat de vente (et non d’un contrat de prestation de service) dont le délai de rétractation peut être porté à 12 mois en cas d’erreur d’information du professionnel. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
« Levothyrox : le laboratoire Merck condamné à indemniser une patiente pour des souffrances corporelles et psychologiques, une première dans cette affaire »
« Une procédure judiciaire est engagée après le changement de formule du médicament, en 2017. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
.
Incendies Quels sont vos droits en cas de vacances annulées ?
D’importants incendies font rage en Algérie, en Grèce et en Italie. Si vous vous y trouvez ou avez prévu d’y voyager, vos vacances risquent d’être écourtées voire annulées. Vos droits diffèrent en fonction du type de séjour réservé. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
« Violences urbaines : des mesures pour les propriétaires de véhicules incendiés »
« Bruno Le Maire et Éric Dupond-Moretti annoncent une prise en charge simplifiée pour l’indemnisation des propriétaires les plus modestes dont le véhicule a été détruit par un incendie lors des violences urbaines. » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
.
« Impôts sur l’immobilier : « Est-ce normal de ne pas avoir eu de confirmation de validation » ? »
« La nouvelle déclaration de biens immobiliers, à remplir avant le 31 juillet 2023, pose encore de nombreuses questions. Aujourd’hui, MoneyVox répond à Sonia, qui se demande s’il est normal de ne pas recevoir de confirmation une fois la déclaration remplie. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
.
. 
« Achat immobilier : à quoi penser avant la signature chez le notaire ? »
« Avant ce dernier rendez-vous, l’acquéreur doit s’assurer du bon état du bien acquis et de l’effectivité du versement des fonds, rappelle Cécile Dupain, notaire associée chez KL Conseil. Sans oublier de souscrire une assurance. » Découvrir la suite sur lemonde.fr/
.
Résidences services seniors Entre tromperies et clauses abusives
Pratiques commerciales trompeuses, clauses abusives, défaut d’information sur les prix… une enquête de la DGCCRF met en lumière que 40 % des établissements contrôlés dans le secteur des résidences services seniors sont en infraction en matière d’information des consommateurs. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
.
UFC-Que Choisir : Fourniture d’énergie et bail d’habitation : le vrai du faux des idées reçues
Vous emménagez en tant que locataire dans votre résidence principale, vous en êtes déjà locataire ou vous allez quitter ce logement. Vous vous posez des questions sur la fourniture d’énergie pour celui-ci et vous souhaitez savoir ce qui relève de vous ou de votre bailleur. Vous trouverez dans le fichier joint les réponses à 7 idées reçues fréquentes dans ces situations rencontrées avec votre bailleur, votre fournisseur ou le distributeur en votre qualité de consommateur personne physique. Cliquez ici pour accéder au fichier présentant les réponses de l’UFC-Que Choisir
.
« Logement senior : quels sont les types de maisons de retraite ? »
« Le choix de l’hébergement est un élément essentiel pour préparer la retraite. Comment choisir la structure qu’il vous faut ? » Découvrir la suite sur pleinevie.fr/
.
« Loyers impayés: la garantie Visale a séduit un million de propriétaires et de locataires »
« La garantie Visale, qui permet de couvrir gratuitement les impayés de loyer, a atteint son millionième contrat, depuis son lancement en 2016. » Découvrir la suite sur immobilier.lefigaro.fr/
.
« « Des services entiers sont fermés » : les soignants dénoncent une situation à l’hôpital « pire que l’an dernier » »
« Un appel à la grève a été lancé pour lundi par des syndicats de médecins qui réclament des revalorisations de salaires et de meilleures conditions de travail. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
.
« Urgences : les solutions alternatives pour éviter l’engorgement estival »
« Besoin de soins médicaux sur votre lieu de vacances ? Avant d’aller aux urgences, dont les services sont sous tension durant la période estivale, plusieurs solutions alternatives existent pour prendre en charge les problèmes médicaux non urgents. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
.
« Le nombre de cancers a doublé dans l’Hexagone depuis 1990, révèle une étude de Santé publique France »
« Depuis le début de l’année, le nombre de nouveaux cas de cancers est estimé à plus de 433 000, selon l’agence nationale de santé publique. Cette maladie demeure par ailleurs la première cause de mortalité dans le territoire hexagonal. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
.
« La Haute-Savoie, département le plus touché par cette infection aux séquelles neurologiques transmise par les tiques »
« Attention aux tiques lors de vos promenades estivales. Santé publique France annonce que la Haute-Savoie est le département ayant rapporté le plus de cas d’encéphalites depuis 2021. Transmise par les tiques, cette maladie atteint le système nerveux et peut provoquer des séquelles neurologiques pendant plusieurs années. » Découvrir la suite sur france3-regions.francetvinfo.fr
.
.
Écouteurs à oreilles libres Shokz OpenFit Premières impressions
Les fabricants d’écouteurs sans fil ne cessent d’innover. Sur les Shokz OpenFit, vendus 199 €, pas d’oreillettes dans les conduits auditifs, mais des « coussins d’oreille » qui reposent juste au-dessus. Ces coussins intègrent des haut-parleurs qui dirigent le son vers vous sans déranger les voisins, et permettent de rester connecté à son environnement qui reste parfaitement audible. Nous les avons essayés pendant plusieurs jours. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
« L’aspartame est une cause « possible » de cancer. Quels sont les produits qui contiennent cet édulcorant en Europe ? »
« Le Centre international de recherche sur le cancer de l’Organisation mondiale de la santé a classé l’aspartame comme cause « possible » de cancer. » Découvrir la suite sur euronews.com/
.
« Frelons: les manières efficaces et saines de s’en débarrasser »
« C’est le retour de l’été! Pique-niques, barbecue, balades… Tous ces moments de convivialité peuvent cependant être ruinés par un fléau: le frelon. Voici quelques conseils afin de s’en débarrasser efficacement et sainement. » Découvrir la suite sur notretemps.com/
.
« AdwCleaner 8.4.0 »
« AdwCleaner est un outil visant à supprimer de votre ordinateur les adwares (programmes publicitaires), les PUP/LPIs (programmes potentiellement indésirables), les toolbars (barres d’outils greffées à votre navigateur web), les hijackers (détournement de la page de démarrage). » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
.
« Activer la protection renforcée de votre navigation – Chrome »
« Chrome dispose d’une fonctionnalité de protection renforcée de votre navigation sur Internet. Elle a pour but de vous protéger des sites malicieux et de vous prévenir si vos mots de passe ont été exposés suite à une faille de sécurité. Google entend ainsi agir proactivement et prévenir les problèmes avant qu’ils n’arrivent. Notez que l’activation de cette fonctionnalité implique de donner l’autorisation à Google d’accéder à vos données de navigation. » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
.
« Remettre à zéro un mot de passe Windows »
« Vous avez perdu votre mot de passe Windows et il vous est impossible de vous en souvenir ? Vous avez beau avoir essayé vos dizaines de mots de passe à l’ouverture de votre session, aucun ne fonctionne ? Pas de panique, vous n’êtes pas obligé de réinstaller totalement Windows. » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
.
« Surréservation : quels sont vos droits si l’embarquement vous est refusé ? »
« Le surbooking, ou surréservation, est une pratique des compagnies aériennes qui consiste à vendre plus de billets que de places disponibles. Vous partez en vacances en avion ? Vous pourriez être concerné par cette pratique et vous voir refuser l’embarquement. Dans ce cas, quels sont vos droits ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
.
.Billets d’avion Est-il possible de modifier ses noms et prénoms gratuitement ?
Vous avez acheté un billet d’avion et avez mal renseigné votre identité ? Selon les cas, les compagnies perçoivent des frais pour corriger. Vous êtes cependant souvent en droit d’exiger une gratuité plus étendue. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
.
.
