Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Avril 2023
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« Hausse des aides de la CAF, chèque énergie, impôts… Ce qui change en avril 2023 »
« Hausse des allocations, distribution du chèque énergie 2023 à près de 6 millions de foyers, ouverture de la campagne de déclaration des revenus 2022… Merci pour l’info fait le point, comme tous les mois, sur ce qui va changer pour vous en avril 2023. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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Nintendo Switch Victoire de l’UFC-Que Choisir contre l’obsolescence : réparation illimitée des manettes pour les consommateurs
L’UFC-Que Choisir se félicite d’avoir obtenu gain de cause dans son combat contre Nintendo et le joy-con drift de sa console Switch. Après trois ans et demi de lutte, une plainte déposée en France et une autre auprès de la Commission Européenne, c’est une victoire pour les consommateurs et notre association : Nintendo reconnaît officiellement le problème affectant ses manettes, et conformément aux engagements pris devant les autorités de contrôle européennes, les consommateurs vont bénéficier d’une garantie illimitée permettant une réparation gratuite de toute manette affectée. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Smic, RSA, crédit immobilier, chèque énergie… Ce qui change au 1er mai pour vos finances »
« Bonnes nouvelles pour plusieurs millions de Français, du nouveau pour les crédits immobiliers et la fin d’une aide énergie… MoneyVox dresse la liste de tout ce qui change au 1er mai 2023 pour votre portefeuille. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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Pouvoir d’achat (avril 2023) Plus forte hausse en alimentation depuis le début de la crise
La hausse des produits alimentaires en grande surface a atteint 19 % en avril sur 1 an, une ampleur inédite. Le « trimestre anti-inflation » n’a pas vraiment eu l’effet escompté, malgré les satisfecit du gouvernement… Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Retraite complémentaire: comment est-elle calculée par rapport à votre salaire? »
« Obligatoire, la retraite complémentaire des salariés du privé s’ajoute à la retraite de base. Ses modalités de calcul sont très différentes. Décryptage. » Découvrir la suite sur notretemps.com/
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Tickets-restaurants Pourquoi les tickets en papier sont de plus en plus souvent refusés
Depuis le début du mois de mars, la gestion des titres-restaurants au format papier s’est complexifiée pour les commerçants. Ils sont donc de plus en plus nombreux à n’accepter que les cartes de paiement électroniques. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Nitrites dans la charcuterie Un plan gouvernemental calqué sur les demandes de l’industrie
Des objectifs peu ambitieux de baisses des teneurs en sels nitrités à plus ou moins longue échéance, de nouvelles évaluations à faire, des recherches à poursuivre… Le plan de réduction de l’utilisation de ces additifs controversés dans les charcuteries ne bouleversera pas les pratiques des fabricants. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Un tiers de l’eau du robinet est contaminée par un pesticide interdit »
« Un rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) révèle la présence importante dans l’eau du robinet de pesticides et de composants issus de leur dégradation. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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Box Internet Orange va devoir payer
L’opérateur devra régler l’amende de 315 000 € infligée par la Répression des fraudes pour ne pas avoir intégré à ses prix les frais de location de sa box. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Banques Comment mettre son épargne à l’abri ?
La faillite, aux États-Unis, de deux petites banques (Silicon Valley Bank et Signature Bank) les 7 et mars 2023, puis l’effondrement du Crédit suisse le 8 mars, rappellent le spectre de la crise bancaire de 2008. Que risquent les particuliers pour leurs dépôts et leur épargne ? Quelles précautions adopter ? Premiers éléments de réponse. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Comment clôturer son compte Orange Bank ? »
« Fermer son compte dans une banque en ligne est assez simple. Mais cette procédure requiert tout de même de respecter quelques étapes clés pour ne pas faire d’impair. Voici comment clôturer son compte Orange Bank. » Découvrir la suite sur frandroid.com/
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« L’association UFC-Que Choisir demande aux autorités européennes de rendre l’affichage du Nutri-Score obligatoire »
« Le Nutri-Score a incité les industriels à améliorer leurs recettes, selon une étude de l’association UFC-Que Choisir publiée mercredi et menée entre 2015 et 2022. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
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.« Voici le nouveau montant de l’allocation de rentrée scolaire que va vous verser la CAF en août »
« L’Allocation de rentrée scolaire voit son montant augmenter en 2023. La CAF versera mi-août une aide sociale comprise entre 398 et 434 euros selon l’âge de votre enfant à près de 3 millions de familles. Le virement sera automatique. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Permis de conduire : pas de visite médicale obligatoire, sauf cas particuliers »
« À rebours des affirmations contenues dans un texte circulant sur Facebook, le renouvellement du titre de conduite n’est pas soumis à une visite médicale. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Permis de conduire: Fin du retrait de points pour les petits excès de vitesse en 2024 »
« Le 19 avril 2023, le ministre de l’Intérieur a annoncé que les excès de vitesse inférieurs à 5 km/h ne seront plus sanctionnés par un retrait de points. Une mesure qui devrait s’appliquer à compter du 1er janvier 2024. Voici ce qu’il faut savoir. » Découvrir la suite sur notretemps.com/
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Additif moteur diesel AdBlue Une panne qui coûte cher aux automobilistes
Dénoncés par Que Choisir fin 2022, les soucis avec l’additif AdBlue engendrent des frais pour les propriétaires des voitures concernées. Plusieurs centaines d’entre eux ont répondu à notre appel à témoignages et leurs réponses s’avèrent très instructives quant au comportement des constructeurs automobiles. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Comment savoir combien va coûter votre carte grise (certificat d’immatriculation) ? »
« Vous venez d’acheter un véhicule et souhaitez connaître le montant de la carte grise ? Le gouvernement a créé un simulateur pour connaître le prix du certificat d’immatriculation. » Découvrir la suite sur presse-citron.net/
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« Assurance auto : au tiers, tous risques, garanties et options disponibles »
« L’assurance automobile est obligatoire pour tout véhicule à moteur. Vous avez en revanche le choix entre une couverture minimale, appelée « au tiers », ou des protections plus larges, jusqu’au « tous risques ». Garanties, franchise… » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Carte d’identité, passeport, permis… Les photocopies sont-elles valables lors d’un contrôle ? »
« Sur la route, à l’aéroport, ou tout simplement dans la rue… Les situations amenant à devoir justifier de son identité peuvent être nombreuses. Dans ce cas, la présentation d’une pièce d’identité est le plus souvent obligatoire. Mais pouvez-vous fournir une photocopie ? » Découvrir la suite sur ouest-france.fr/
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« Paris, Marseille, Lyon… Les voitures radars bientôt interdites dans certaines métropoles ? »
« Equipées de moteur diesel, les voitures radars pourraient bientôt être exclues de certaines Zones à faibles émissions-mobilité (ZFE-m). » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Garde d’enfant, frais de scolarisation, pensions… Retrouvez les aides fiscales liées à la famille »
« Les dépenses engagées pour la garde et la scolarisation de vos enfants, ou encore, le versement de pensions alimentaires ouvrent droit, sous certaines conditions, à des avantages fiscaux. Quels sont-ils ? Pouvez-vous en bénéficier ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Pension de réversion : tout ce qu’il faut savoir pour la percevoir en 2023 et ce qui va changer en 2025 »
« La pension de réversion correspond à 54% de la pension de retraite du conjoint défunt. En 2025, ce pourcentage sera revu à la hausse. » Découvrir la suite sur pleinevie.fr/
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Fraude bancaire BNP Paribas condamné à rembourser un client
BNP Paribas va devoir, selon la cour d’appel de Versailles, reverser 54 000 € à un client victime de virements frauduleux. Les escrocs étaient parvenus à détourner le numéro de téléphone de la conseillère bancaire du client et à se faire passer pour son assistante. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Fin des tickets de caisse Un report salutaire
Déjà reportée au 1er avril, la suppression de l’impression automatique des tickets de caisse serait de nouveau repoussée à l’été (le 1er août ou le 1er septembre) a annoncé le ministère de l’Économie, en raison de l’inflation. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Vêtements enfants d’occasion Smala et Beebs dans le viseur
Après Vinted, l’UFC-Que Choisir dénonce les pratiques de Smala et Beebs, deux plateformes dédiées à l’achat et à la vente de vêtements enfants d’occasion. L’ambition de ces acteurs a beau être louable, le respect du droit des utilisateurs n’est pas négociable. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Matelas Emma Pénalisés pour service client défaillant
Bien qu’étant toujours en tête du classement dans nos tests comparatifs, les matelas de la marque Emma n’ont plus droit de cité à Que Choisir. Excédés par leur service client très déficient, nous avions mis la start-up en garde. En l’absence d’amélioration, nous n’inclurons plus de matelas Emma dans nos essais. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Vélo et vélo électrique Acheter sur Internet en 5 questions
Sur Internet, l’offre de vélos, classiques ou électriques, est foisonnante et le choix plus vaste que dans les boutiques. Mais acheter un vélo neuf en ligne suppose quelques points de vigilance. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Réparations locatives et travaux à la charge du locataire »
« Voici les réparations locatives et les travaux que le locataire doit prendre en charge dans les logements en location. Définition et liste détaillée des réparations locatives fixée par le décret 87-712 du 26 aout 1987. » Découvrir la suite sur droit-finances.commentcamarche.com/
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« Installer des panneaux photovoltaïques peut être à la fois un investissement intéressant et une contribution à la production d’énergie renouvelables. Mais force est aussi de constater que les litiges liés à des installations photovoltaïques sont trop nombreux, comme d’ailleurs tout le secteur des énergies renouvelables. » Découvrir la suite sur midilibre.fr/
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Rénovation énergétique La fraude massive confirmée
L’audition de la DGCCRF par la commission d’enquête du Sénat sur la rénovation énergétique le 12 avril 2023 a confirmé l’ampleur des fraudes dans ce domaine. Elles touchent principalement les propriétaires de maisons individuelles, avec des conséquences qui peuvent être lourdes. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Les chaudières à gaz resteront autorisées dans les logements anciens »
« Alors que les chaudières à gaz sont interdites dans les constructions neuves, l’ancien ne devrait pas être concerné par cette interdiction, selon le ministre du Logement. » Découvrir la suite sur immobilier.lefigaro.fr/
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Fin du tarif réglementé du gaz Un nouveau tarif de référence très contestable
La fin du tarif réglementé du gaz, programmée pour le 1er juillet 2023, bouscule sérieusement le marché. Pour limiter son impact, la Commission de régulation de l’énergie a été chargée d’établir un tarif de référence. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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SFAM Elle n’assure plus du tout
L’autorisation de la SFAM à vendre des produits d’assurance a été temporairement suspendue par le gendarme du secteur. Une décision bienvenue, mais qui arrive tard. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Le gouvernement lance une application mobile pour les justiciables »
« Baptisée « Justice.fr » et annoncée par Eric Dupond-Moretti en janvier, elle est censée « simplifier la vie » et « rapprocher de leur justice » les citoyens, selon le garde des sceaux. » Découvrir la suite sur lemonde.fr/
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« Ce nouveau service vous aide à trouver un rendez-vous facilement pour vos démarches »
« Faire une demande pour une nouvelle pièce d’identité peut vite devenir un véritable enfer administratif. Un nouveau service en ligne permet de nous faciliter la vie et de gagner du temps. Mode d’emploi. » Découvrir la suite sur pleinevie.fr/
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« Comment demander un prêt étudiant garanti par l’État ? »
« Vous êtes étudiant et vous avez besoin de faire un emprunt pour financer vos études ? Le prêt étudiant garanti par l’État vous permet d’emprunter pour financer les dépenses relatives à la vie étudiante (frais de scolarité, équipements informatiques, etc.) sans obligation de fournir à la banque la caution d’un proche ou une preuve de revenus. Découvrez ce type de prêt » Découvrir la suite sur service-public.fr/
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« Audit énergétique obligatoire : voici le montant important de cette nouvelle exigence qui concerne tous les propriétaires »
« L’audit énergétique réglementaire est obligatoire depuis le début du mois d’avril. Si vous êtes propriétaire d’un bien, vous devez d’abord faire un bilan énergétique avant de pouvoir le louer. » Découvrir la suite sur pleinevie.fr/
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Reconduction du bail Le locataire peut exiger le respect du seuil de décence énergétique
Depuis le début de l’année, un logement est qualifié d’énergétiquement décent et peut être proposé à la location s’il n’est pas classé G +. Mais qu’en est-il en cas de reconduction tacite d’un bail ? Une question ministérielle apporte des éléments de réponse. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Sécheresse : les propriétaires de maisons fissurées, symboles malgré eux d’un système d’assurance submergé par le changement climatique »
« Les débats à l’Assemblée nationale, jeudi, ont mis en lumière les failles d’un système assurantiel incapable de protéger tous les citoyens face aux effets de la sécheresse. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
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« Déclaration de revenus 2023 : les 12 erreurs les plus fréquentes à ne pas commettre »
« Ne pas déclarer correctement une pension alimentaire ou les dons aux associations, oublier de déclarer les revenus des enfants à charge… Les erreurs et omissions sont fréquentes au moment de remplir sa déclaration de revenus. Voici les principales à ne pas commettre.. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Santé : l’UFC-Que Choisir réclame l’interdiction de tous les bisphénols suspectés d’être des perturbateurs endocriniens »
« L’association de consommateurs s’alarme de la présence de bisphénols qu’elle juge dangereux, différent du bisphénol A, dans certains contenants alimentaires. L’association de consommateurs réclame leur interdiction dans la fabrication des produits du quotidien. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
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Allergies Attention aux pollens
Les arbres sont en pleine pollinisation. Pour les allergiques, il s’agit d’une pollution naturelle qui nécessite une prise en charge. Le point sur les traitements. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Parkinson : cinq choses à savoir sur cette maladie neurodégénérative »
« La Journée mondiale de la maladie de Parkinson a lieu mardi 11 avril. Cette maladie, pour laquelle il n’existe aucun traitement, touche 270 000 personnes en France. Si elle survient généralement après 60 ans, de plus en plus de jeunes sont concernés. » Découvrir la suite sur la-croix.com/
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Santé mentale Le fiasco du dispositif « Mon Psy »
Rendre accessibles à toutes les personnes en souffrance les séances de psychologue. Sur le papier, l’intention du dispositif « Mon Psy » était louable lors de son lancement, en avril 2022. Un an après, le premier bilan est loin d’être à la hauteur. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« L’UFC-Que Choisir sonne l’alerte sur l’accès aux soins »
« Une « thérapie de choc » : c’est ce que demande l’association de consommateurs l’UFC-Que Choisir aux pouvoirs publics sur les conditions d’exercice des métiers de la santé et sur leur difficile accès par les Français. » Découvrir la suite sur capital.fr/
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Mal de dos Trop d’incertitudes sur les traitements disponibles
De nombreux médicaments sont disponibles pour soulager les douleurs au dos, comme la lombalgie. Mais, selon une récente étude, leur efficacité et leur sécurité sont trop rarement comparées. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Fracture numérique : près d’un foyer sur cinq privé de très haut débit »
« En dépit du succès du plan France Très Haut Débit, près de 12 millions de Français ne bénéficient toujours pas d’une connexion internet de qualité. Pour l’UFC Que Choisir, le « déploiement anarchique » de la fibre optique aggraverait même la situation. » Découvrir la suite sur zdnet.fr/
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« Framadate »
« Framadate est un service en ligne permettant de planifier un rendez-vous ou prendre des décisions rapidement et simplement. Aucune inscription préalable n’est nécessaire. » Découvrir la suite sur framadate.org/
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« Windows 11 : comment améliorer votre débit Internet avec la fréquence 5 GHz »
« Il se peut que vous n’utilisiez pas votre routeur WiFi au meilleur de ses capacités. En effet, votre PC ne se connecte pas nécessairement à une fréquence 5 GHz, ce qui permettrait pourtant d’améliorer votre débit. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment vous assurer que vous tirez pleinement parti de votre connexion » Découvrir la suite sur phonandroid.com/
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« Google Drive 73.0.4.0 »
« Disponible gratuitement et en français, Google Drive est un service en ligne permettant de stocker vos fichiers et vos dossiers, pour y accéder où que vous soyez depuis votre ordinateur ou sur votre smartphone/tablette tactile : chez vous, au travail, à l’école, chez des amis, en vacances, en déplacement, etc. » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
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« Vérifier la sécurité de ses mots de passe – Chrome »
« Google vous permet de vérifier les mots de passes enregistrés dans votre compte Google et que vous utilisez pour vous identifier en ligne. Le navigateur peut ainsi vérifier si les mots de passe sont assez sécurisés et s’ils n’ont pas été divulgués en ligne lors de violations de données et d’incidents de sécurité. Le navigateur vous proposera de changer les mots de passe problématiques.
Dans Chrome, cliquez sur l’icône de votre » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
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« Que faire après une attaque de malware sur votre navigateur »
« Les browser hijackers sont des malwares qui s’en prennent à votre navigateur. Et cela peut être très gênant au quotidien. Voici comment vous en débarrasser. » Découvrir la suite sur begeek.fr/
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« Waze : Planifier un trajet »
« Vous pouvez planifier un trajet et recevoir un rappel lorsqu’il est temps de partir. » Découvrir la suite sur support.google.com/waze/
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« Traduire une conversation en langue étrangère en temps réel »
« En voyage à l’étranger, il n’est pas toujours évident de se faire comprendre, surtout si vous ne parlez pas très bien la langue du pays. Vous avez probablement des phrases toutes faites dans vos guides de voyage, mais elles ne sont pas forcément adaptées précisément à votre situation. Avec votre smartphone et l’Assistant Google, vous disposez d’un véritable interprète dans votre poche. » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
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« Retard SNCF : comment obtenir un remboursement du billet de train ? »
« Alors que les trains sont de plus en plus souvent en retard, comment obtenir un remboursement en cas de retard de votre train ? » Découvrir la suite sur presse-citron.net/
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« La carte familles nombreuses se dématérialise ! »
« Vous bénéficiez de la carte familles nombreuses ? Vous pouvez désormais commander ou renouveler vos cartes en quelques clics. La carte familles nombreuses se dématérialise et un nouveau portail dédié simplifie vos démarches. » Découvrir la suite sur service-public.fr/
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