Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Février 2023
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Arnaque aux livrets bancaires Le site de Que Choisir falsifié
Quechoisir.org est victime d’usurpation d’identité. Les escrocs utilisent l’interface de notre site web, mais aussi celle d’un comparatif de livrets bancaires, pour aspirer vos données personnelles. » Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Assurance auto : passer du tous risques au tiers pour payer moins cher, une bonne option ? »
« Pour faire des économies sur son assurance auto, il peut être tentant de réduire sa couverture en passant du tous risques au tiers ou au tiers plus. Mais le jeu en vaut-il vraiment la chandelle ? » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Barème des frais de carburant applicable pour la déclaration d’impôts 2023 »
« Vous utilisez votre voiture pour vous rendre au travail ou pour vos trajets professionnels ? Si la déduction forfaitaire de 10 % ne couvre pas vos frais, vous pouvez choisir de déduire vos frais professionnels pour leur montant réel. Pour les frais de trajets professionnels, vous pouvez opter pour le barème des frais de carburant pour le calcul de vos dépenses réelles ou pour le barème kilométrique qui sera prochainement publié. » Découvrir la suite surservice-public.fr/
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Fraude au compteur 1 voiture d’occasion sur 10 concernée
Selon les données collectées par une société spécialisée, le taux de compteurs trafiqués en France a été de 9,6 % en 2022. Avec une moyenne de réduction du kilométrage qui s’établit à près de 35 000 km. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Frais bancaires de succession Après le Sénat, c’est à l’Assemblée nationale d’enterrer les abus
À l’occasion de l’examen d’une proposition de loi visant à renforcer la protection des épargnants, le Sénat a adopté fin janvier un encadrement des frais bancaires de succession. Dans le prolongement de notre mise en lumière de leur cherté et leur immoralité de 2021, j’attends que cette première étape soit rapidement confirmée à l’Assemblée nationale, en dépit de la manœuvre gouvernementale sous l’influence des banques de s’en remettre, une nouvelle fois, au mirage de l’autorégulation. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ? »
« En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles démarches effectuer auprès de votre banque ? Comment être indemnisé en cas d’opérations frauduleuses ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Livret A, LDDS, LEP : mettez-vous en règle avant le tour de vis du fisc »
« Avec leur taux en forte hausse depuis un an, les livrets réglementés font figure d’aubaine. Attention toutefois : détenir plusieurs Livrets A, LDDS ou LEP est interdit, et les contrôles vont s’intensifier. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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Litiges La charge de la preuve revient toujours au professionnel
Dans un arrêt récent, la Cour de cassation donne une bonne fois pour toutes au professionnel la charge de prouver qu’il a bien fourni à un client tous les éléments légaux liés à un contrat. Cette décision est une vraie avancée pour le droit des consommateurs, surtout en matière de démarchage. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Extensions de garantie Un délai de rétractation plus long
Le délai de rétraction permettant de résilier une extension de garantie ou un contrat d’assurance vendus en complément d’un bien ou service (téléphone, électroménager, voyage…) a été prolongé. Désormais, il n’inclut plus l’éventuelle période de gratuité du contrat. » Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Achat d’un véhicule : comment fonctionne le bonus écologique ? »
« Afin de favoriser l’acquisition de véhicules propres, une aide dite « bonus écologique » accompagne l’acquisition de véhicules zéro émissions. Comment pouvez-vous en profiter ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Carburants : TotalEnergies va limiter le prix de l’essence et du diesel jusqu’à la fin de l’année »
« A partir du 1er mars et jusqu’à la fin de l’année 2023, TotalEnergies va plafonner les prix de l’essence et du gasoil à 1,99 € dans ses 3 400 stations-service du groupe. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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Tarifs réglementés du gaz Repousser leur extinction, et éviter les dérapages
La loi énergie-climat de 2019 a prévu l’extinction des tarifs réglementés de vente de gaz (TRVG) le 30 juin 2023. Si le bien-fondé de cette extinction a toujours été contestable, elle est d’autant moins opportune que le contexte actuel est marqué par la très grande volatilité des prix du gaz sur les marchés. L’UFC-Que Choisir et 9 autres organisations et associations de défense des consommateurs ont donc officiellement plaidé pour un report de l’extinction des TRVG. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Pompes à chaleur air-eau À réserver aux logements bien isolés
La nouvelle étude de l’association Négawatt va déplaire tout autant aux professionnels de la pompe à chaleur qu’au gouvernement qui ne jure que par la transition électrique. » Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Succession : à quels frais de notaire vous attendre ? »
« Après le décès d’un proche, les héritiers doivent s’occuper du règlement de la succession. Quel est le rôle du notaire ? À quels frais s’attendre ? L’intervention du notaire est-elle obligatoire ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Rénovation énergétique : y a-t-il des artisans qualifiés RGE près de chez vous ? »
« Les artisans qualifiés RGE, auxquels il est indispensable de recourir pour bénéficier des aides à la rénovation énergétique, sont peu nombreux et inégalement répartis sur le territoire, selon la start-up spécialisée Heero. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Rénovation énergétique : un nouvel outil gratuit pour identifier les travaux prioritaires »
« Vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement mais ne savez pas par où commencer ? Pour vous aider, la société Effy propose un nouvel outil en ligne gratuit pour identifier les travaux à réaliser en priorité. » Lire la suite sur mercipourlinfo.fr/
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« Installation d’une pompe à chaleur géothermique : l’aide passe à 5 000 euros »
“À partir du mois de mars 2023, l’aide à l’installation d’une pompe à chaleur passe à 5 000 €, quel que soit le niveau de revenu. Destinée à inciter les Français à recourir à la géothermie, cette mesure intervient dans le cadre du plan d’accélération des énergies renouvelables présenté par le ministère de la Transition énergétique le 2 février.” Cliquer ici pour découvrir la suite sur service-public.fr
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MaPrimeRénov’ Le site n’arrête pas de planter
S’il a toujours connu des bugs depuis sa création il y a 3 ans, mis des ménages dans la panade en laissant leurs dossiers en souffrance, le dispositif MaPrimeRénov’ a cette fois battu des records avec une paralysie complète. De quoi désespérer de la transition énergétique. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Maisons fissurées Vers une meilleure indemnisation
Une ordonnance du gouvernement prévoit d’étendre l’indemnisation des maisons implantées sur des sols argileux et fissurées par la sécheresse au-delà des critères actuels de reconnaissance catastrophe naturelle. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Mes voisins sont bruyants : quels sont les recours ? »
« Deux lectrices du Maine Libre ont des voisins bruyants et se demandent ce qu’elles peuvent faire pour retrouver la tranquillité. Le Maine Libre leur répond. » Découvrir la suite sur ouest-france.fr/
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Un déménagement n’est payable qu’après inspection des meubles »
« La Cour de cassation a donné tort à une entreprise qui exigeait d’être payée pour avoir transporté des meubles jusqu’à son garde-meuble, alors que le client n’avait pas pu les voir” Découvrir la suite sur immobilier.lefigaro.fr/
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Vente de véhicules neufs et d’occasion Trop de manquements !
D’après une enquête de la répression des fraudes (DGCCRF) réalisée entre 2021 et 2022, le secteur de la vente d’automobiles neuves ou d’occasion est entaché par de nombreux manquements, notamment d’information du consommateur. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Sur la route, a-t-on le droit de franchir une ligne blanche pour dépasser un tracteur ? »
« Un lecteur du journal se demande ce que dit le Code de la route concernant le dépassement de tracteur sur la route. Le Maine Libre lui répond. » Découvrir la suite sur ouest-france.fr/le-maine-libre/
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Accès aux soins Des lunettes sans passer par l’ophtalmo
Prévue depuis avril 2022, la possibilité pour les orthoptistes de réaliser un bilan visuel et de prescrire des verres correcteurs vient d’entrer en vigueur. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Accès aux soins : un quart des enfants âgés de 0 à 10 ans vivent sans pédiatre à moins de 45 minutes de route, selon l’UFC-Que Choisir »
« Une étude publiée mardi par l’association de consommateurs met en lumière les difficultés d’accès aux soins dans de nombreux territoires. » Découvrir la suite sur francetvinfo.fr/
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« Remboursement et échange de billets : les conditions changent à partir du 7 février 2023 »
« À partir 7 février 2023, les conditions de remboursement et d’échange des billets de train (TGV, Intercités) évoluent. La SNCF durcit ses modalités mises en place pendant toute la crise sanitaire. Il ne sera alors plus possible d’échanger gratuitement son billet à trois jours du départ. » Découvrir la suite sur service-public.fr/
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SNCF Ce qui change avec la disparition des bornes de compostage
Les machines à composter les billets vont progressivement disparaître dans les gares. Les voyageurs sans billet dématérialisé devront, en leur absence, se présenter au chef de bord afin de le faire composter. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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