Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Juillet 2022
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Refus de remboursement des fraudes bancaires L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 12 banques
Face à la recrudescence des litiges pour refus injustifiés de remboursement des fraudes bancaires, l’Union des associations locales de SAVOIE a passé au crible pas moins de 58 signalements qui lui ont été adressés entre 2019 et 2022. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Santé – Pour réduire la fracture sanitaire
Depuis des années, l’UFC-Que choisir se mobilise pour lutter contre la Fracture Sanitaire. Pour les usagers des campagnes au cœur de déserts médicaux, MAIS aussi pour ceux des villes confrontés à des dépassements d’honoraires injustifiables ! Accéder au dossier expliquant notre combat. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Carte interactive de la qualité de l’eau Découvrez la qualité de l’eau du robinet de votre commune
L’eau du robinet est-elle de bonne qualité ? Vérifiez la qualité de l’eau potable distribuée dans votre commune et dans ses alentours sur la carte interactive synthétisant le niveau de conformité pour 50 contaminants et paramètres physico-chimiques définis par la réglementation (1). Dans la carte ci-dessous, rentrez le code postal ou le nom de votre commune et cliquez ensuite sur le pictogramme coloré pour obtenir le détail par contaminant. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Pouvoir d’achat : prêt immobilier, banque, mutuelle… Des milliers d’euros à gagner sur vos contrats »
« En faisant le ménage dans vos contrats, il est possible de faire de grosses économies : prêt immobilier, assurance auto et habitation, streaming, forfait mobile…. De quoi redonner un peu d’air à votre pouvoir d’achat malmené par la hausse des prix. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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Démarchage en assurance Une directive européenne, cheval de Troie du retour en force des pratiques toxiques ?
Trois mois après l’entrée en vigueur de la réforme du démarchage téléphonique en assurance en France, je suis consterné par un projet de directive européenne qui pourrait jeter aux oubliettes la première victoire que nous avons obtenue contre ces pratiques toxiques. Dans sa réponse à une consultation publique qui se clôture aujourd’hui, l’UFC-Que Choisir appelle fermement la Commission, les parlementaires européens et les États membres à revoir de fond en comble cette triste copie. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Assurance maladie : les dizaines de milliers de malades attendent d’être indemnisés »
« Des dizaines de milliers de personnes sont victimes d’importants de retards de paiement de leurs indemnités par l’Assurance maladie. Une situation délicate qui plonge malades et agents de l’organisme dans un profond désarroi. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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« Assurance vie : peut-on craindre un blocage des retraits ? »
« L’année 2022 ne sera pas celle du fonds en euros de l’assurance vie ! Alors que le taux du Livret A sera de 2% au 1er août, peu de fonds à capital garanti pourront suivre cette remontée des taux. Les épargnants vont-ils bouder les fonds en euros au point de mettre en difficulté les assureurs ? Dans ce cas, un blocage des retraits peut être activé grâce à la loi Sapin 2. Un scénario crédible ? Points de vu d’experts, en 3 questions. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Feu piéton-cycliste, compte à rebours aux passages piétons : les nouveautés du code de la route »
« Feu mixte piéton-cycliste, compte à rebours pour traverser aux passages pour piétons, distances de sécurité dans les tunnels : le code de la route évolue. Il intègre depuis le 6 juillet 2022 de nouvelles signalisations routières pour améliorer la sécurité des déplacements des usagers de la route. » Lire la suite sur service-public.fr/
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« Contrôle technique : comment trouver le centre le moins cher près de chez vous ? »
« Le prix moyen du contrôle technique s’élève à 78,52 euros pour une voiture thermique, selon le site Simplauto. Mais les tarifs varient fortement selon les départements. Un comparateur officiel vous permet de trouver le prix le plus bas près de chez vous. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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Sécurité routière Des boîtes noires dans les nouvelles voitures
Des enregistreurs de données automobiles, abusivement appelés « boîtes noires », seront obligatoirement montés sur tous les véhicules présentés à l’homologation en Europe à compter du 6 juillet 2022. Des machines qui ne serviront pas à grand-chose du point de vue de l’automobiliste. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Achat d’un véhicule : comment fonctionne le bonus écologique ? »
« Afin de favoriser l’acquisition de véhicules peu polluants, une aide dite « bonus écologique » accompagne l’acquisition de véhicules propres. Comment cela fonctionne ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Paiement sans contact : plafond, paiement refusé… À savoir »
« Le paiement sans contact par carte bancaire consiste à régler un achat inférieur à 50 euros en approchant sa carte tout près d’un terminal de paiement, sans renseigner son code secret. Si les cartes bancaires sont équipées de la fonctionnalité par défaut, il est parfois nécessaire de l’activer en quelques clics sur le site Internet de sa banque ou sur son application mobile. De la même façon, il est aussi possible de le désactiver. » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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« Banque et assurance : les 10 trucs à ne surtout pas oublier pour partir sereinement en vacances »
« Que vous soyez juillettiste ou aoûtien, le grand départ en vacances est pour bientôt. Avant de tout oublier pour quelques semaines, mieux vaut se préparer et anticiper les désagréments. Voici une check-list, non exhaustive, des 10 choses à faire avant de partir. » Lire la suite sur moneyvox.fr/
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« « Je me suis fait pirater 80 000 euros »… Des clients du LCL victimes d’une faille de sécurité ? »
« Depuis novembre, plusieurs dizaines de clients du LCL ont été piratés. Au total, plus de 360 000 euros auraient été dérobés. Ont-ils été victimes d’un hameçonnage élaboré ou plutôt d’une faille des systèmes informatiques de la banque ? » Découvrir la suite sur moneyvox.fr/
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Pouvoir d’achat Décryptage des mesures prévues dans le projet de loi
Le projet de loi « portant mesures d’urgence pour la protection du pouvoir d’achat », voté en première lecture à l’Assemblée, comporte une vingtaine d’articles axés sur la « protection du niveau de vie des Français », « la protection du consommateur » et « la souveraineté énergétique ». Décryptage. Découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Inflation : voici les 20 produits de grande surface qui ont le plus augmenté »
« Le carburant, les courses… Tout coûte plus cher, et les prix continuent de flamber ! Voici les 20 produits qui ont le plus augmenté depuis le 1er janvier 2022. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Fin des tickets caisse : date, arnaques à éviter, tout savoir »
« Les commerçants seront bientôt tenus de ne plus fournir de ticket de caisse aux clients, sauf sur demande expresse. Voici tout ce qu’il faut savoir sur cette petite révolution. » Lire la suite sur presse-citron.net/
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« Fraudes et escroqueries : un nouveau guide de prévention à destination du grand public et des entreprises »
« La pandémie de la Covid a été marquée par un recours massif des entreprises et des citoyens à de nouveaux outils numériques, permettant notamment le télétravail. Cette montée en puissance s’est accompagnée d’une recrudescence des fraudes et escroqueries en ligne. Découvrir le guide pratique donnant des conseils utiles de prévention, publié aujourd’hui. » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Electricité et gaz : comment changer de fournisseur ? »
« Dans une période de hausse des prix aussi forte et d’instabilité, changer de fournisseur de gaz mais aussi d’électricité peut être une solution pour alléger sa facture et gagner en pouvoir d’achat. Jusqu’à plusieurs centaines d’euros par an. À condition de choisir l’offre qui convient le mieux à votre situation. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Engie : une remise sur les factures d’électricité et de gaz pour les titulaires du chèque énergie »
« La réduction atteindra 100 euros en moyenne par abonné ayant droit à ce dispositif, a annoncé la directrice générale du groupe, Catherine MacGregor. Elle sera pratiquée au mois de novembre. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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« Allocation veuvage : conditions, différence avec la pension de réversion »
« Après un décès, le conjoint survivant peut avoir droit à une allocation veuvage. Le point sur les conditions de cette prestation à ne pas confondre avec la pension de réversion. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Pension de réversion : comment connaître son montant ? »
« Rappelons d’abord le principe de la pension de réversion. Ce dispositif, réservé aux personnes mariées (les concubins et conjoints pacsés n’y ont pas droit), permet au conjoint ou ex-conjoint(s) survivant(s) de toucher tous les mois une partie du montant de la retraite que percevait (ou aurait dû percevoir) un défunt. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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« Creuser un puits dans son jardin : quelles démarches ? »
« Creuser un puits dans son jardin revient à prélever de l’eau souterraine pour sa propre utilisation. Y a-t-il des règles à respecter avant de se lancer dans cette opération ? Quelles sont les démarches à entreprendre ? » Lire la suite sur lefigaro.fr/
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« Adopter un chat, un chien ou un cheval : ce qui va changer »
« Certificat d’engagement et de connaissance, petites annonces en ligne… Un décret précise les nouvelles règles pour adopter un animal de compagnie ou détenir un cheval. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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« Succession : pourquoi réaliser un inventaire ? »
« Dans le cadre du règlement d’une succession, la réalisation d’un inventaire peut constituer une étape nécessaire, voire obligatoire. En quoi consiste un inventaire ? Quand devient-il obligatoire ? » Découvrir la suite sur economie.gouv.fr/
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« Combien ça coûte de faire refaire ses papiers d’identité ? »
« La première demande de carte d’identité et de permis de conduire est gratuite. Certains renouvellements et les passeports sont payants. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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« Variole du singe : les tests remboursés à 100 % »
« Cette décision a été prise dans la foulée d’une préconisation en ce sens de la Haute Autorité de santé. » Lire la suite sur lemonde.fr/
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Nitrites et nitrates dans les charcuteries Pas d’interdiction malgré un lien confirmé avec le cancer colorectal
L’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation (Anses) confirme que les nitrites et nitrates ajoutés dans les charcuteries favorisent l’apparition du cancer colorectal. Elle recommande d’en réduire l’usage, mais pas de les interdire. Au consommateur, donc, de modérer sa consommation. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Proche aidant Quels sont vos avantages fiscaux ?
Les personnes qui viennent en aide à un membre de leur entourage handicapé, malade ou dépendant bénéficient de certains droits sociaux. Pour les soutenir, l’État leur accorde aussi certains avantages fiscaux. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Santé : 7 bouteilles d’eau sur 9 contiennent des microplastiques »
« 78 % des eaux en bouteille plastique contiennent des microplastiques qui proviendraient du bouchon ou du capuchon, selon une étude d’Agir pour l’environnement. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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« Si votre téléphone tombe dans l’eau, à la mer ou dans les WC, voici 3 astuces pour le sauver »
« Votre téléphone est tombé dans l’eau et vous ne savez pas comment réagir? Il est important de connaître les bons gestes mais également les choses à éviter pour ne pas risquer de l’endommager. Trois d’entre elles peuvent vous coûter cher » Découvrir la suite sur santeplusmag.com/
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« Cette extension gratuite permet d’enregistrer des échanges d’e-mails en PDF »
« Avec cet outil, quelques clics suffisent pour obtenir ses précieux e-mails stockés sur Gmail au format PDF, TXT ou encore HTML. » Découvrir la suite sur siecledigital.fr/
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Amazon Prime Le piège à utilisateur supprimé !
Victoire. Suite à l’action lancée par l’UFC-Que Choisir en lien avec le Bureau européen des Unions de Consommateurs contre les obstacles au désabonnement d’Amazon Prime, et la procédure engagée en avril 2021 par la Commission européenne, la société se met enfin en conformité avec le droit européen. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Comment résilier son abonnement Amazon Prime / Amazon Prime Video ? »
« Votre abonnement Amazon Prime ou Prime Video ne vous convient plus et vous souhaitez le résilier ? Voici comment annuler le renouvellement automatique de votre abonnement Amazon Prime (Video). » Découvrir la suite sur frandroid.com/
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« Comment paramétrer un message d’absence sur Outlook »
« Voici la marche à suivre pour configurer une réponse automatique sur votre boîte mail Outlook avant de partir en vacances. » Découvrir la suite sur blogdumoderateur.com/
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« Remettre à zéro un mot de passe Windows »
« Vous avez perdu votre mot de passe Windows et il vous est impossible de vous en souvenir ? Vous avez beau avoir essayé vos dizaines de mots de passe à l’ouverture de votre session, aucun ne fonctionne ? Pas de panique, vous n’êtes pas obligé de réinstaller totalement Windows. » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
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« Google Maps : 11 astuces pour profiter de ses vacances »
« Google Maps ne sert pas uniquement à se rendre d’un point A à un point B. La solution regroupe en effet un éventail de fonctions utiles et bien pensées. Juin arrivant à son terme, nous vous avons donc sélectionné pas moins de 11 astuces incontournables pour partir sereinement en vacances avec la solution de Google. » Découvrir la suite sur pcastuces.com/
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Uber Files Une énième démonstration du poids des lobbies industriels
L’enquête Uber Files lève le voile sur le lobbying incisif mené par la plateforme américaine entre 2013 et 2017 pour entériner son modèle économique dans l’Hexagone. Ce dernier repose fondamentalement sur la mise en relation de consommateurs avec des chauffeurs VTC à la formation largement allégée. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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Données personnelles Halte à l’intrusion de Google dans nos vies
Avez-vous déjà eu la sensation déroutante que Google vous connaît mieux que quiconque ? Considérez-vous qu’il ne vous donne pas les moyens de bien contrôler les informations récupérées concernant votre vie privée ? Si tel est le cas, vous êtes loin d’être les seuls. L’UFC-Que Choisir et ses homologues européens ont reçu de nombreux signalements attestant des manquements du géant américain à l’application du RGPD, ce règlement européen visant à protéger nos données personnelles dans l’univers numérique. Cliquer pour découvrir la suite sur QueChoisir.org/
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« Des astuces numériques pour tenter de retrouver ses bagages perdus »
« Plusieurs fabricants proposent des balises, certaines liées au système GPS, pour localiser ses objets les plus chers. Cela pourrait être utile pour retrouver, ou au moins situer, ses valises ces prochains jours… » Découvrir la suite sur letemps.ch/
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