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Que Choisir Tentative de phishing sur notre lettre d’information
Des escrocs du Web envoient de fausses lettres d’information (newsletter) ressemblant à celles que nous envoyons régulièrement à nos inscrits et abonnés. Leur objectif : soutirer de l’argent à celles et ceux qui cliquent sur les liens en se faisant passer pour un support technique officiel. Explications et mise en garde. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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Covid-19 et chaînes de sport L’UFC-Que Choisir met en demeure et vous dit quels sont vos droits
La crise de la Covid-19 a stoppé net le déroulement de nombreux événements et championnats sportifs. De fait, leur diffusion en direct ou en différé a disparu des grilles de programme. Les abonnés de CANAL+ SPORTS, BeIN SPORTS et RMC SPORTS ont cependant continué à payer leur abonnement alors que ces annonces de retransmissions avaient pu les pousser à souscrire à ces offres. Faute de réaction et de solution proposée par ces chaînes à leurs abonnés, l’UFC-Que Choisir a mis en demeure CANAL+ SPORTS, BeIN SPORTS et RMC SPORTS de donner, aux consommateurs lésés, le choix entre une prolongation gratuite et un remboursement. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Tarifs réglementés du gaz, prime à la conversion : ce qui change au 1er août »
« Augmentation des tarifs réglementés du gaz et durcissement des règles de la prime à la conversion : découvrez les mesures susceptibles de vous concerner dans votre vie quotidienne le mois prochain. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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1er bilan assurance auto/moto et Covid-19
Près de trois mois après notre étude appelant les assureurs auto/moto à rétrocéder 2,2 milliards d’euros en raison des économies qu’ils engrangent avec la crise sanitaire, le temps est venu de faire un premier bilan de cette action qui a mobilisé plus de 600 000 consommateurs. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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Assurance habitation Des tarifs qui vont du simple au double
La mise à jour de notre comparateur d’assurances multirisque habitation (MRH) permet de pointer de forts écarts tarifaires entre des contrats présentant des garanties similaires. L’occasion de renégocier fermement avec son assureur… ou de le quitter sans attendre. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Assurance vie : 3 frais à négocier… et 3 tarifs à comparer »
« Avant d’ouvrir une assurance vie, scrutez bien les frais prévus dans le contrat ! Car ils sont multiples : parfois votre épargne est rognée à l’adhésion, à chaque versement, chaque année à l’heure des intérêts, à chaque modification de l’investissement voire à la sortie. Zoom sur les frais que vous pouvez tenter de négocier, et sur ceux qu’il faut comparer avec de souscrire. » Lire la suite sur moneyvox.fr/
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Comparateur des supermarchés Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous
Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez les prix des magasins proches de chez vous, rayon par rayon (épicerie, fruits et légumes, produits laitiers, boucherie, boisson, hygiène et beauté). Que Choisir relève les prix sur plusieurs centaines de produits de grandes marques ou de marques de distributeurs (MDD) achetés régulièrement par les consommateurs puis dresse un palmarès de tous les supermarchés à partir d’un indice de prix clair et précis. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Panne d’essence sur l’autoroute : quelle amende risquez-vous ? »
« C’est une situation qui peut arriver à n’importe lequel d’entre nous : la panne sèche de carburant. Sauf que, sur autoroute, cette mésaventure peut valoir une contravention de la part des forces de l’ordre. Selon le code de la route en effet, ne pas avoir suffisamment de carburant dans son réservoir n’est pas considéré comme un cas de force majeur. » Lire la suite sur autonews.fr/
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Acheter une voiture d’occasion (vidéo) Comment éviter la mauvaise surprise
En France, il s’est vendu plus de 5,63 millions de voitures d’occasion en 2018, dont 60 % entre particuliers. Qu’elles soient proposées par ces derniers ou par des professionnels, l’acheteur doit faire preuve de jugement et de prudence pour éviter toute mauvaise surprise. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Nouveau propriétaire, délais, certificat provisoire… tout savoir sur le changement de carte grise »
« Vous venez d’acheter un véhicule d’occasion, mais vous avez encore quelques doutes au sujet de la carte grise ? Découvrez les informations essentielles à connaître autour de votre nouveau certificat d’immatriculation. » Lire la suite sur autonews.fr/
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« Manger, se maquiller, fumer au volant… peut-on être verbalisé ? »
« Sur la route des vacances, il est tentant de manger au volant ou de jeter un coup d’œil sur son portable. Mais gare à l’amende et au retrait de points sur le permis de conduire. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/.
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« Carjacking à la bouteille en plastique : méfiance cet été sur les aires de repos »
« Cet été, comme l’été dernier, les arnaqueurs et voleurs reprennent du poil de la bête. Parmi les ruses utilisées pour parvenir à leurs fins, les malandrins se servent d’une simple bouteille en plastique. Explications. » Lire la suite sur autonews.fr/
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« Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ? »
« En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles démarches effectuer auprès de votre banque ? Comment être indemnisé en cas d’opérations frauduleuses ? » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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« Arnaques : attention aux paiements sans contact ! »
« Payer ses achats sans contact ou à distance sur Internet c’est pratique mais attention aux arnaques. Les dossiers pour fraude au moyen de paiement ont augmenté d’un tiers l’an passé. » Lire la suite sur francetvinfo.fr/
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« Ma French Bank : « super » ou « lamentable », la filiale de La Banque Postale divise ses clients »
« Pour le premier anniversaire de la banque mobile de La Banque Postale, la rédaction a demandé à des clients de Ma French Bank de nous donner leur avis. Quels sont, selon eux, ses principaux atouts et défauts ? » Lire la suite sur moneyvox.fr/
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« Quels sont les points à vérifier avant de souscrire à un crédit en ligne ? »
« Quels aspects prendre en compte ? » Lire la suite sur siecledigital.fr/
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« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
« Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l’achat n’est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ? » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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« Garantie Accidents de la vie : pourquoi y souscrire ? »
« Se protéger contre les risques graves de la vie. À la retraite, vous passez plus de temps chez vous et le risque d’accidents domestiques augmente : les chutes représentent plus de la moitié des accidents de la vie courante chez les seniors. » Lire la suite sur notretemps.com/
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Fin des tarifs réglementés du gaz en 2023 Gare au démarchage commercial
L’arrêté qui impose à Engie et aux quelques opérateurs historiques locaux de communiquer les coordonnées des usagers encore clients au tarif réglementé du gaz à leurs concurrents vient de paraître. Gare au démarchage frénétique qui ne manquera pas de suivre.. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Délai de carence en cas d’arrêt maladie et heures supplémentaires : ce qui change au 11 juillet »
« L’état d’urgence sanitaire prend fin le 10 juillet au soir. Et avec lui, deux mesures exceptionnelles : la suppression du délai de carence en cas d’arrêt maladie et le relèvement du plafond d’exonération des heures supplémentaires. » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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« Retraites et revalorisation des pensions : ce qui va changer en octobre »
« Cet automne 2020, nombre de retraités seront concernés par un processus de revalorisation des pensions. Celles-ci pourraient augmenter ou diminuer. On fait ici le point sur cette prochaine revalorisation et sur qui est concerné par ce changement. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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« Impôts : pourquoi la DGFIP vous fait un virement »
« Le fisc commence ce mardi à faire des virements à destination des contribuables qui bénéficient d’un remboursement suite à la déclaration de revenus réalisée au printemps. Le virement a le libellé suivant : « REMB IMPOT REVENUS » et provient de « DGFIP FINANCES PUBLIQUES ». » Lire la suite sur moneyvox.fr/
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« Taxe d’habitation : allez-vous la payer cette année ? »
« L’annonce par Emmanuel Macron de la possibilité de reporter l’exonération de cet impôt pour les 20 % des foyers les plus aisés, ne remet pas en cause sa fin dès 2020 pour les autres ménages. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/.
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« Garantie des vices cachés : à quoi ça sert, comment la faire jouer ? »
« Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de biens. Qu’est-ce qu’un vice caché ? À quelles conditions s’applique la garantie des vices cachés ? Que peut obtenir l’acheteur en cas de vice caché ? » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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Offres de rénovation à 1 € Un paradis pour les arnaqueurs
Décidément, à chaque fois qu’une opération de rénovation énergétique est subventionnée, notamment par des offres à 1 €, des entreprises sans scrupules déboulent en force pour empocher le pactole des certificats d’économie d’énergie. Ça n’a pas manqué avec les aides à l’isolation par l’extérieur pour les plus modestes. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Séjour en camping : 4 conseils avant de s’engager »
« Vous aimez la simplicité et la convivialité des vacances au camping, en caravane, sous une tente ou dans un mobil-home ? Voici quelques conseils pour bien préparer vos vacances en camping et éviter quelques mauvaises surprises ! » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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« Locations de vacances : les obligations des loueurs en période de pandémie »
« Désinfection, attente entre les locataires, règles de nettoyage : cet été, les propriétaires de logements de vacances suivront un protocole d’hygiène bien précis pour empêcher la propagation du virus pendant vos vacances. Explications. » Lire la suite sur pleinevie.fr/
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Voyage à l’étranger L’assurance Covid-19 est-elle obligatoire ?
Certaines agences de voyages réclament à leurs clients la souscription d’une assurance couvrant l’épidémie de coronavirus afin de pouvoir partir. Attention : seuls certains pays la réclament. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Ai-je le droit de faire un barbecue sur mon balcon ? »
« Jean-Vianney Guigue, avocat associé de la SCP Adida et Associés, spécialiste en droit immobilier, répond à cette question que vous êtes nombreux à nous poser. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/.
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« Contacter la gendarmerie : la prise de rendez-vous en ligne désormais possible sur l’ensemble du territoire »
« Opération tranquillité vacances, vote par procuration, signalement de faits… Après une première expérimentation en juin 2019 dans deux départements, puis une deuxième expérimentation démarrée le 17 mars dans 10 nouveaux départements, il est désormais possible de prendre rendez-vous avec les gendarmeries sur l’ensemble du territoire pour certaines démarches, directement sur Service-public.fr. » Lire la suite sur service-public.fr/
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Vélo électrique Bien choisir son vélo électrique
Un vélo vient de vous dépasser en trombe alors que vous êtes le roi de la pédale ? Au feu suivant, le mystère est levé : c’est un vélo à assistance électrique (VAE) qui vous a laissé sur place ! Avec ces machines de plus en plus populaires, fini les montées poussives, les arrivées au bureau en sueur ou les efforts face au vent. Il existe aujourd’hui une foule de modèles, y compris des VTT et des vélos de course, à des prix allant de 800 à plusieurs milliers d’euros. L’autonomie des batteries est largement suffisante pour les déplacements urbains. Voici quelques repères pour vous y retrouver au moment de choisir un vélo électrique. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Trottinettes électriques : la loi évolue avec de nouvelles obligations dès aujourd’hui »
« A partir du 1er juillet les usagers de trottinettes électriques devront respecter de nouvelles dispositions, en particulier sur l’équipement qu’ils devront faire homologuer. » Lire la suite sur journaldugeek.com/
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Gel hydroalcoolique Comment bien le choisir
En France et ailleurs, plusieurs gels hydroalcooliques ont fait l’objet d’alertes et de campagnes de rappel. Leur composition ne permettait pas de garantir un effet virucide. Un comble, en pleine épidémie de Covid-19. Quelques critères permettent de choisir un désinfectant de qualité. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Coronavirus : les pharmacies sont autorisées à réaliser des tests sérologiques rapides »
« Depuis samedi 11 juillet, les pharmacies peuvent réaliser des tests sérologiques rapides d’orientation diagnostique (TROD) destinés à détecter la présence dans le sang d’anticorps contre le coronavirus. Ils ne sont, toutefois, pas fiables à 100 %. » Lire la suite sur dossierfamilial.com/
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Diabète Les pancréas artificiels faits maison sont à éviter
Se libérer des contraintes liées au diabète, c’est la promesse du pancréas artificiel. Sans attendre son arrivée sur le marché, certains patients élaborent leur propre dispositif. Une démarche qui n’est pas sans risque, alerte l’Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM). Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Android : désinstallez ces 8 applications malveillantes, elles vous espionnent ! »
« Avast a identifié huit applications développées par un studio russe permettant d’espionner ses proches ou employés et avoir accès à leur SMS, géolocalisation, etc. Elles ont toutes été retirées du Play Store par Google. » Lire la suite sur journaldugeek.com/
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Smartphones Huawei sans Google Quelles conséquences pour les consommateurs ?
Au printemps 2019, le gouvernement Trump a contraint Google à rompre ses relations commerciales avec Huawei Technologies. Conséquence, les smartphones récents du fabricant chinois, à qui appartient aussi la marque Honor, n’intègrent plus le PlayStore ni les applications comme Maps, YouTube ou Gmail. L’arrêt de la collaboration a aussi des conséquences fonctionnelles moins visibles. Notre analyse et nos conseils. Cliquer ici pour découvrir la suite sur QueChoisir.org
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« Comment enregistrer l’écran de son PC en vidéo sous Windows 10 »
« Pour enregistrer une partie de jeu vidéo, une discussion vidéo, etc. Capturer en vidéo l’écran de son PC Windows peut s’avérer très pratique. Microsoft propose un système natif à Windows 10, mais si votre ordinateur n’est pas compatible, nous avons également une excellente alternative. » Lire la suite sur frandroid.com/
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« Google Drive ou OneDrive : quel est le meilleur service cloud ? »
« Technologie : Professionnel, vous hésitez peut-être entre les services de cloud OneDrive de Microsoft et Google Drive de Google ? La rédaction de ZDNet a pensé à vous avec ce comparatif qui pourrait bien résoudre votre dilemme. » Lire la suite sur zdnet.fr/
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« Démarchage téléphonique abusif: ce qui va changer pour vous »
« L’Assemblée nationale a définitivement adopté la proposition de loi centriste visant à sanctionner le démarchage téléphonique abusif, un véritable fléau au quotidien. Encadrement des horaires, des jours et de la fréquence, sanctions, protection juridique… Voilà ce qui change pour vous. » Lire la suite sur leprogres.fr/
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« Annulations de vol : « Si vous voulez être remboursé, il faut tenir bon », affirme le président de l’UFC-Que choisir »
« « On se moque du consommateur », estime samedi sur franceinfo Alain Bazot, président de l’UFC-Que-Choisir, alors que des voyageurs rencontrent des difficultés pour se faire rembourser ses billets d’avion après les annulations de vol causées par l’épidémie de coronavirus. » Lire la suite sur francetvinfo.fr/
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« Trains retardés : quels sont vos droits ? »
« Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l’Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l’arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou annulés … Les connaissez-vous ? » Lire la suite sur economie.gouv.fr/
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« Coronavirus. Attention, les masques en tissu ne sont pas autorisés dans les avions »
« Dans les avions, un décret impose le port des masques chirurgicaux. Ce qui signifie que les « masques en tissu grand public » ne sont pas autorisés. » Lire la suite sur ouest-france.fr/
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