• Objet du mail: court et précis!
Première étape: bien intituler votre message. Pour vous démarquer des autres emails reçus par votre destinataire, soignez cette étape. Privilégiez un objet court (5 à 7 mots) qui précise votre démarche (invitation, information…). Préférez « Un dîner samedi soir? » plutôt qu’un objet du type « Question » ou encore « Bonjour ». A bannir: l’absence d’objet, vraiment peu cordial.
• Soigner la forme
Si vous ne connaissez pas votre interlocuteur, débutez avec « Madame, Monsieur » plutôt qu’un simple « Bonjour ». Si vous le connaissez, « Ma chère Madame/Monsieur » est approprié.
Pour être lu jusqu’au bout, limitez votre …
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