Ayant déménagé, j’ai résilié dans les formes l’abonnement à Canalsat souscrit dans mon ancien domicile. Ils contestent mon droit de résilier et me menacent d’aller en justice. Que faire? Chiristian L., par courriel.
– La rédaction vous répond
Le déménagement en France n’est pas considéré comme une exception aux conditions générales de Canalsat, à savoir: vous êtes engagé pour une période d’un an, qui se renouvelle automatiquement; pour résilier, vous devez envoyer votre courrier au plus tard un mois avant l’échéance annuelle du contrat, sinon ce dernier sera renouvelé pour une période d’un an.
Il faut donc bien respecter ces …
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