Depuis le mois de juillet 2005, Nathalie Evariste (nom modifié) occupe une petite maison appartenant à M. et Mme Bourgeois (nom modifié), qui ont confié la gestion de la location à un huissier de justice, Me Karine G. Après avoir résilié son bail, Nathalie quitte les lieux, le 1er février 2012, alors qu’une vague de froid s’abat sur la France.
Nathalie rend les clés à Me G. le 8 février. Cette dernière n’organise pas d’état des lieux de sortie, mais inspecte la maison le 9, et ne constate aucune détérioration. Toutefois, le 22 février, elle découvre qu’un dégât des eaux est survenu, suite à la rupture de deux canalisations; cette rupture est imputable à l’absence de mise hors gel de la chaudière.
Groupama, l’assureur des Bourgeois, refuse d’indemniser le sinistre, au motif que …
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