Cible de nombreuses critiques, le site marchand Terranuova.fr, spécialiste de l’électroménager discount, vient de cesser son activité. Pour les victimes, les recours existent, mais les chances de récupérer son argent sont minimes.
Fini les réfrigérateurs bon marché, terminé les cuisinières à prix canon. Terranuova.fr, un site marchand spécialisé dans l’électroménager, la hifi et la photo discount, a baissé le rideau. Quant à la société EURL Terranuova qui l’éditait, elle a été placée en liquidation judiciaire le 7 juin dernier. Cette décision n’est pas vraiment une surprise. Le site récoltait tant d’avis négatifs depuis des mois qu’on voyait mal comment il pourrait redresser la barre. Partout sur Internet, y compris sur le forum de Que Choisir, des clients de Terranuova.fr racontent la même histoire : les livraisons sans cesse remises à plus tard, les promesses de remboursement jamais tenues, les explications qui ont pour unique but de faire patienter les mécontents… Certains ont alerté la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Toulon, où est basée l’entreprise. D’autres ont même saisi la justice. La mise en liquidation judiciaire de la société a brutalement stoppé toutes les procédures en cours.
