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Lettre électronique de l’UFC-Que Choisir d’Albertville : Mars 2018

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Facebook : comment éviter de se faire trahir par son numéro de téléphone ?compte-facebook-pirate-comment-le-recuperer-et-mieux-le-securiser

Une fonctionnalité du réseau social pourrait bien vous causer des soucis. En tapant un numéro dans la barre de recherche, Facebook permet de retrouver la personne à qui il appartient.

Prélèvement à la source: faut-il résilier votre mensualisation?calcul-impot

Depuis des années, j’ai opté pour la mensualisation de mon impôt sur le revenu et de mes impôts locaux. Que va changer le prélèvement à la source?

Assurance vie: puis-je retirer mon argent sans payer d’impôt?assurance-vie-rendements

Mon contrat a plus de 15 ans. Je pensais qu’on pouvait retirer 4600 euros par an et même 9200 euros pour un couple, sans payer d’impôt. Est-ce vrai?

Son camping-car se fait emboutir, l’assurance le radieassurance-accident-camping-car-radiation

Bernard X., cadre retraité, est un bon conducteur. En 2016, il décide de voyager, avec sa compagne. Il achète un camping-car. Ses ennuis commencent.

Comment prouver que l’automate a perdu vos billets?contestation-automate-banque-billets

Edwige et son époux veulent s’offrir des vacances. Edwige retire 600 euros de son livret A, à la Caisse d’épargne. Elle porte les billets au Crédit agricole, où elle a un compte courant, les dépose dans un automate, et fait faire un virement du même montant au profit d’une agence de voyages…

Avez-vous pensé à préparer votre succession en faisant une donation de votre vivant ?succession-donation

Vous vous posez des questions sur la transmission de vos biens de votre vivant ? Service-public.fr vous rappelle qu’il existe deux sortes de donations : la donation classique et la donation-partage.

Dommages causés par le gel : quelle prise en charge par votre assurance habitation ?dommages-gel-assurance-habitation

En cette période de froid, vous avez peut-être subi chez vous des dégâts causés par le gel. Sont-ils couverts par votre assurance habitation ? Que faire et comment déclarer le sinistre ?

Téléphonie mobile (infographie). Vous et votre opérateur de téléphonie mobiletelephonie-mobile-arcep-3g-4g-service-mobile-ufc-que-choisir

Plus de 19 500 abonnés à notre newsletter ont répondu au questionnaire sur la téléphonie mobile. Voici les principaux enseignements que l’on peut en tirer.

Compteur Linky. L’UFC-Que Choisir à l’offensivecompteur-linky

Suite au rapport 2018 de la Cour des comptes qui confirme ses alertes initiales sur les coûts, l’UFC-Que Choisir repart à l’offensive avec une pétition intitulée « Refusons de payer pour Enedis ».

Rénovation énergétique. Un rapport officiel accablant pour les entreprises labellisées RGErenovation-energetique-rapport-officiel-accablant-entreprises-labellisees-rge

Les entreprises RGE (Reconnu garant de l’environnement) ne sont pas à la hauteur. Un rapport tout à fait officiel rejoint les enquêtes de Que Choisir sur ce dispositif. Un grand ménage s’impose.

Comparateur des devis d’opticiens. La justice donne raison à l’UFC-Que Choisircomparateur-devis-opticiens-reactions-vehementes

Le juge vient de débouter le Rassemblement des opticiens de France (Rof), qui demandait en urgence le retrait de l’outil de comparaison des devis optiques publié par l’UFC-Que Choisir.

Que faire si vous recevez la visite d’un d’huissier de justice ?recouvrement-petites-dettes-huissiers-de-justice-wkp

Difficultés financières, convocation devant un tribunal, communication d’une décision de justice… Que faire lorsqu’un huissier de justice vient vous remettre un acte ? Quels sont vos droits ?

Quand est-ce qu’un propriétaire peut récupérer un logement loué ?proprietaire-recuperation-logement-location

Contrairement au locataire, un propriétaire ne peut mettre fin au bail qu’à son échéance. Il doit en outre invoquer certaines circonstances limitativement prévues par la loi.

Travaux : que faire quand l’artisan abandonne le chantier ?travaux-artisan-abandon-chantier-construction-maison-recours

Si l’entrepreneur a déserté le chantier entrepris chez vous, vous devez d’abord le mettre en demeure de venir achever les travaux avant d’engager une procédure en justice.

10 clauses obligatoires dans un contrat de locationclauses-obligatoires-contrat-location

Formalité incontournable, le contrat de bail doit contenir 10 éléments obligatoires. Il est rédigé en au moins deux exemplaires par le propriétaire et le(s) locataire(s), chacun en conservant un.

Dépannage à domicile une meilleure protection du consommateur ?artisan-depannage-domicile-protection-consommateur

En avril dernier la loi est venue imposer de nouvelles obligations aux professionnels. Le but : renforcer la protection du consommateur. La CLCV s’interroge…

Sports d’hiver. Dans quels cas peut-on se faire rembourser son forfait de ski ?sports-hiver-remboursement-forfait-ski

Les vacances aux sports d’hiver représentent un budget conséquent. Confronté à une impossibilité d’accéder aux remontées mécaniques, vous pourrez obtenir le remboursement de votre forfait, mais seulement dans certaines circonstances.

Bail d’habitation : modèle-type de contratbail-habitation-contrat

Le contrat-type de location à usage de résidence principale a été défini suite à la Loi Alur. Le point sur les mentions obligatoires devant figurer dans un bail d’habitation soumis à la loi.

Internet : Comment bien choisir ses mots de passe ?internet-choix-mots-de-passe

Vous avez créé un compte internet chez un cybermarchand, ou auprès de votre banque pour consulter vos comptes. Quel mot de passe choisir ? Voici nos conseils.

Smartphones reconditionnés. Pas que des bonnes affairessmartphones-reconditionnes

En optant pour un smartphone reconditionné, il est possible de se faire plaisir avec un smartphone haut de gamme sans se ruiner. Mais ce choix peut s’avérer être un nid à problèmes.

4 applis indispensables avant de prendre la routeapplis-indispensables-auto-route

Vous souhaitez être informé en temps et en heure du trafic? Alerter les services de dépannage? Découvrez vite ces applications gratuites!

Avion: vos droits en cas de grèveavion-indemnisation-greve

Votre avion reste cloué au sol à cause d’une grève? Avez-vous droit à réparation?