> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne > Prendre un rendez-vous

Panne et retard de train : quel remboursement ?

sncf-panne-retard-train-remboursement-dedommagement

Publié le 05 décembre 2017 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)

Suite à la panne qui a touché la gare de Paris-Montparnasse dimanche 3 décembre 2017, vous pouvez faire une réclamation sur le site de la SNCF afin d’obtenir une compensation dès lors que votre TGV ou votre train Intercité a eu plus 30 minutes de retard. Cette compensation intitulée G30 est fixée en fonction de la durée du retard de votre train (de 25 % à 75 % du prix du billet).

Pour cela, vous pouvez …

Cliquer ici pour découvrir la suite sur https://www.service-public.fr/