Vous et votre smartphone

Tout le monde ou presque a désormais un smartphone dans la poche. Mais personne ne le perçoit tout à fait de la même manière. Alors que certains ne lui accordent qu’un intérêt et un budget très limités, d’autres le voient comme un assistant indispensable du quotidien. L’âge est bien sûr un facteur déterminant : les jeunes utilisent beaucoup plus leur smartphone que leurs aînés. En tout cas, les répondants à notre questionnaire en ligne (3 148 personnes) s’accordent sur plusieurs points : Apple et Samsung ont la cote, le budget dépasse rarement 400 € et, globalement, la satisfaction des utilisateurs est assez moyenne.