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Loisirs / Tourisme

Vacances : partez tranquille

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Certaines précautions s’imposent pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

En 2015, 77 % des Français ont fait confiance à Internet pour préparer leurs vacances, selon le baromètre Opodo 2016. Mais entre certaines promesses alléchantes et la réalité à l’arrivée sur les lieux, il existe parfois un gouffre!

«Nous avons découvert une maison aux Sables-d’Olonne, décrite comme un spacieux logement en parfait état, qui relevait davantage, selon moi, d’une masure en réhabilitation!» enrage Chantal G., de Pontoise. Elle se reproche d’avoir fait confiance à un bailleur, repéré sur une petite annonce publiée sur leboncoin.fr l’été passé. Double peine: des vacances inconfortables et aucun recours possible en vue d’un dédommagement. Car le descriptif précis du logement, indiqué mensongèrement au téléphone par le propriétaire, ne figurait pas dans le contrat signé par la suite. Et l’imprudente n’avait pas conservé la petite annonce lui ayant mis l’eau à la bouche.

Produire des preuves de l’offre faite et de l’état réel du logement

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