Samassur ne joue pas franc-jeu
Elle est intervenue sur notre forum en se faisant passer pour une cliente ravie du service proposé par le courtier en assurance Samassur. Elle est visiblement la seule… Mais plusieurs éléments semblent indiquer que cette cliente appartient à la société Samassur.
Quand on publie des faux avis sur Internet, encore faut-il prendre un minimum de précautions. Visiblement, chez Samassur, ce n’est pas le cas. Le 16 décembre dernier, une internaute s’inscrit sur notre forum sous le pseudonyme AKOBB avec une adresse e-mail se terminant par @samassur.com, semblant indiquer qu’elle fait partie de la société. Dans la foulée, elle intervient dans une discussion intitulée « Arnaque Samassur ». Dans ce fil figurent déjà plusieurs messages de clients mécontents des pratiques du courtier en assurance. Un certain Brau y déplore que l’assurance qu’on lui a vendue n’a rien à voir avec celle pour laquelle il avait donné son accord lors du démarchage téléphonique. Marie-Josette, pour sa part, assure s’être retrouvée avec deux mutuelles après avoir accepté l’offre de Samassur. Visiblement, le courtier n’aurait pas résilié l’ancienne mutuelle comme il s’était engagé à le faire. Depuis, Marie-Josette n’arrive plus à joindre personne à la société.
